Mine områder

Logg inn for å legge til dine favorittområder
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
CONTRIBUTOR **

Legge inn varelinje på ordre med negativt antall eller sum

Status: Åpen

Det hender seg at vi har behov for å sette noe i minus på ordre. Men dette er i dag ikke mulig.
Eksempel:
Kunde har levert ett produkt til service, men reparasjonskostnad blir for stor. Vi velger å kjøpe produktet fra kunde som delemaskin. Dette hadde da vært fint å kunne kjøre som egen varelinje med minus på. Så ser kunden hva han/hun får igjen.

5 Kommentarer
CONTRIBUTOR ***

Dette bør få høy prioritering. I flere bransjer er det helt normalt å ha "minus" varer på en ordre. 

CONTRIBUTOR ***

 Kan denne ideen endres til: Ønske fra regnskapsfører 

CONTRIBUTOR **

Ja, dette er et sterkt ønske, og bør rettes så fort som mulig.

 

Når en oppretter et tilbud, kan en legge inn en linje med negativt antall som rabatt / avrunding av pris / uttrekk av en post i et pakketilbud etc.

Dersom kunden går for tilbudet, får en feil ved oppretting av ordre.

 

Vi har også kunder som har returnert en vare, og fått med en ny annen vare. Det går heller ikke an å opprette en slik ordre.

 

Håper at negativt antall / negativt beløp på en ordrelinje kan bli mulig.

 

mvh Børge.

CONTRIBUTOR *

Vi opplever også dette som problematisk og har samme problemer som nevnt i denne tråden, men også utfordringer med integrasjonen mellom Shopify (webshop) og eAccounting

 

Nettbutikken forsøker å sende en ordre til eAccounting som blir stoppet. Grunnen er at ordren har en artikkel for rabatt, og visma tar ikke imot negativt antall eller beløp på en artikkel i ordre.

Vi håper dette er en sak som kan prioriteres. Samtidig etterlyser jeg en tettere oppfølging fra Visma mot ConnectMyApps som tredjeparts leverandør. De tilbyr nå en integrasjonsløsning som ikke fungerer.

 

CONTRIBUTOR **

Hei!

 

Vi har nå brukt eaccounting i snart ett år, og det har skjedd flere forbedringer med programmet i løpet av dette året.

 

Vi var i kontakt med support flere ganger i høst / vinter, og ble lovet at negative ordrelinjer skulle prioriteres. 

 

Håper inderlig at Visma nå griper fatt i dette problemet som jo er en programfeil. Negative varelinjer kan registreres i tilbud, men når tilbud overføres til ordre får man feilmelding. Dette er ganske frustrerende. Det gjør at returer fra kunde heller ikke kan registreres på ordren.

 

Mvh Børge.