Når en faktura betales av en kunde med et beløp som er for høyt ( for eksempel 3 kroner for mye) vil fakturaen fortsatt vises som ubetalt i eAccounting. Dette gjelder også dersom man har sendt ut en purring, og kunden betaler det opprinnelige beløpet, pluss purregebyret. Fakturaen vil fortsatt vises som ubetalt. Dette gjelder selvom man bruker KID-nummer. Det burde absolutt innføres en varsling om innbetaling av slik art. Det holder ikke med at innbetalingen ligger som en ikke avstemt hendelse. Konsekvensen ved å ikke gjøre det, kan være at man tror kunden ikke har betalt, og dermed vil purre opp kunden - til tross for at denne har betalt. Man kan ved slik varsel, bokføre manuelt det overskytende beløp.
