Ønsker endret rekkefølge på forsendelsesmåte B2B

[John Halfdan Mørner]

Hei.

Vi opplever til stadighet at kunder ikke "mottar" faktura i sitt mottak (EHF) pga et aktivt mottak hos Visma (sent inside home network).

Kundene er kjempesure da de kun mottar purringer og sier de ikke har aktivert mottak hos Visma/autoinvoice.

For meg er det fullstendig unaturlig at dette punktet sjekkes først da en kunde som har ehf-mottak dermed har sagt hvor den vil ha faktura.

Så forslag til endret rekkefølge:

1. Elektronisk faktura (EHF)

2. Visma

3. Email

4. Print