Mine områder
Hjelp
Mantena_AS
CHAMPION *

Vedlegg til utgående faktura må bli slått sammen med faktura og lagt ved eposten som EN fil.

av Mantena_AS (Oppdatert ‎27-06-2022 14:40 av Runar_Gulbrandsen VISMA )
Status: Akseptert - Ikke Planlagt

Når vi legger ved en eller fler Pdf-filer som vedlegg til en utgående faktura, kommer Faktura og Pdf-vedlegg ikke i samme filen, men som to pdf-filer i en epost.  Kundene våre klager på dette, for deres system håndterer ikke flere Pdf-filer i samme e-post og leser bare inn den ene.  Akkurat som Visma, i inngående løpet!  

Det er pussig at Visma krever faktura og pdf-vedlegg som en fil, for å få lest det inn i sitt system, men selv ikke klarer å levere det samme ut igjen.  

Det blir umulig for oss å følge opp hvilke kunder vi må skrive ut selv, (fordi de ikke er på EHF-fil og vi må merge faktura og vedlegg før vi sender det til dem på epost) og hvilke vi kan la Visma sende på sin måte. 

Dette igjen fører til mange klager fra kunder, som ikke får vedleggende sine.

 

4 Kommentarer
hannelv
VISMA
av hannelv
Status changed to: Status: Stem - Vi vurderer!
 
Kyrree1
CONTRIBUTOR **
av Kyrree1

Noe nytt på denne fronten?

av Kjetil Vikse Moen (Oppdatert ‎24-05-2022 10:23 av Kjetil Vikse Moen PARTNER )

Mange kunder som ønsker dette. Håper dere kan få prioritert å lage til en løsning her. Løsningen bør omfatte både ved utsendelse fra AutoInvoice og ved utsendelse til epost fra Visma.net ERP direkte.

av Runar_Gulbrandsen
Status changed to: Status: Akseptert - Ikke Planlagt
 
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"