Vi har mye SaaS - og kopi av siste faktura med endring av kundekort

[Jan Erik Evanger2]

Vi har mange repeterende fakturaer fra måned til måned. 

Mens antallet på varelinje kan forandre seg. Også antall varelinjer.

For å gjøre dette enklest mulig, så kopierer vi faktura fra sist måend, modifisere og sender.

PROBLEMET!

Er at hvis noen har gjort endringer på kundekortet, som f.eks. mottakeradresse på på e-post, merking, kontaktperson eller annet, så kommer ikke det med på den kopierte faktura. Dette er uheldig. Kundekort burde trumfe, slik at endringer på kundekort, også kommer med på ny faktura.

Her har vi fått mye konflikter med kunder.

[AndreasS1]

Kopirering i Visma.net er problematisk i mange tilfeller. 

Kopier "Tilbud", "Ordre", "Fakturaer" og "Artikler" har alle problemer og burde gjennomgåes. 

Som i deres tilfelle Jan Erik - hva betyr det å kopiere? Eksepel; jeg antar at dato aldri skal kopieres og altid bør bli dagens dato.