peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Highlighted

Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

(updated by Niina Ruotsalainen SAKKY ‎21-03-2018 12:34 )

Hei

 

kyselen täältä, kun Visma taitaa olla ruuhkautunut ja ei kuulu vastausta.

 

Meillä on nyt akuuttitilanne päällä. Opiskelijoiden mobiilisovelluksessa näkyy erilainen lukujärjestys kuin silloin kun he kirjautuvat puhelimella selaimen kautta Wilmaan. Onko muilla tullut vastaan tätä ongelmaa?

 

Käytännössä osa opiskelijoista on siis väärässä paikassa väärään aikaan. Kurrea ollaan selattu, mutta ei lähde selviämään...

 

Hymiö Välinpitämätön

 

NR

7 VASTAUSTA
MODERATOR

Re: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Moikka!

 

Missä tilanteessa tämä ongelma opiskelijoilla ilmenee ja oletteko saaneet selville mitä lukujärjestystä sovellus nyt näyttää? Eli onko päivä väärä vai kokonaan jokin vieras lukkari?

 

Onko näissä tapauksissa ollut esillä kumman käyttöjärjestelmän käyttäjästä on kyse, Android vai iOS vai kumpikin?

 

Näkyykö teillä henkilökunnalla työjärjestykset kuitenkin oikein?

 

Ensiapuna kannattaa asentaa sovellus uusiksi ja kirjautua siihen kokonaan uudelleen. Eli jos tätä ei vielä ole kokeiltu, niin suosittelen poistamaan Wilma-sovelluksen ja hakemaan sen uudelleen sovelluskaupasta.

 

 


Terveisin, Jenny
Anna mielellään "peukkua" jos vastaus oli hyödyllinen, ja merkkaa Hyväksy ratkaisuksi jos sait vastauksen kysymykseesi.
Tämä auttaa muita Communityssa Hymiö Onnellinen

Vastaus: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Hei

 

käsittääkseni sovellus on poistettu ja ladattu uudelleen, mutta ongelmaa esiintyy opiskelijoilla silti.

Minulle ei ole tullut tietoon tapauksia, että opettajilla olisi samaa ongelmaa. En tiedä onko iOS vai android, mutta selvittelen huomenna tarkemmin jos on tarvetta. Ongelmaa on ilmennyt muutamilla luokallisilla ja yksittäisillä opiskelijoilla eri luokilta. En tiedä käyttävätkö muutenkin selainversiota enemmän, koska päiväkirjat jne on sitä kautta käytettävissä. Laitan ensiavuksi tiedotteen, että käyttävät väliaikaisesti selainversion lukkaria.

 

t. NIina

Vastaus: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Jos tähän aiheeseen liittyen tulee mitään uutta tietoa niin ilmoitelkaa! Alkaa olla hankalat tilanteet. Opiskelijat istuu pilkillä, kun lukkari näyttää tyhjää. Samaan aikaan opettaja ihmettelee luokassa, kun vain muutama selaimen kautta lukkaria seuraava istuu tunnilla.

VISMA

Vastaus: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Hei!

 

Asia on meillä yhä selvittelyssä. Laitamme kuitenkin uudestaan tuotekehitykselle kyselyä tuosta, jos asiaan olisi tullut lisätietoja.


Terveisin, Laura
Anna mielellään "peukkua" jos vastaus oli hyödyllinen, ja merkkaa Hyväksy ratkaisuksi jos sait vastauksen kysymykseesi.
Tämä auttaa muita Communityssa Hymiö Onnellinen

CONTRIBUTOR **

Vastaus: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Hei,

 

meillä sama ongelma. Ilmi tulleessa tapauksessa käytössä iOS-sovellus.

Onko tähän jo tiedossa korjausta/ratkaisua?

CONTRIBUTOR ***

Vastaus: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Lukkariongelmasta on tullut yksittäisiä ihmettelyjä täälläkin.

 

Lisäksi eräs henkilökuntaan kuuluva kertoi, että myös mobiilisovellukseen kirjautumisessa on ollut ongelmia useammalla opiskelijalla ja opettajalla. Tätä minun on tietysti vaikea todentaa mitenkään... voihan olla, että salasana on kirjoitettu väärin tms., joten toki vika saattaa olla vain täällä päässä, ei Wilmassa. Kissa, hyvin onnellinen Versiona meillä on 2.26.3.

MODERATOR

Vastaus: Lukujärjestys mobiilisovelluksessa ja selaimen kautta, erilaiset?!

Moikka!

 

Wilman sovellukseen kirjautumisessa on nyt ilmennyt ongelmia useammalla. Tutkimme tilannetta parhaillaan. Laitamme päivityksiä ja korjausta tulemaan sovelluskauppohin heti kun tiedämme mistä ongelmat johtuvat.

 

 


@Jyri Welling wrote:

Lukkariongelmasta on tullut yksittäisiä ihmettelyjä täälläkin.

Lukkariongelmaan liittyen voisit laittaa meille vielä tukipyyntöä tikettijärjestelmän kautta. Näin saamme koottua kaikki samaan häiriöön viittaavat tapahtumat ja saamme kokonaiskuvaa häiriön laajuudesta.

 


Terveisin, Jenny
Anna mielellään "peukkua" jos vastaus oli hyödyllinen, ja merkkaa Hyväksy ratkaisuksi jos sait vastauksen kysymykseesi.
Tämä auttaa muita Communityssa Hymiö Onnellinen