Informasjon for alle kunder av Visma Mamut AS
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 

Får du en feilmelding når du skal laste ned programfiler?

(updated by Sara Malm VISMA ‎24-07-2018 13:45 )
Sara Malm

error.JPG

 

 

 

Endel kunder opplever å få en feilmelding når de forsøker å gå til nedlastinger på Community. Får du feilmeldingen over kan dette løses ved å fjerne cookies i nettleseren din.

Hvordan fjerne cookies?

Det er litt ulikt hvordan dette gjøres i ulike nettlesere. Enkel forklaring for de mest brukte nettleserne finner du nedenfor. Finner du ikke din nettleser forsøk å google "Hvordan slette cookies i "navn på din nettleser"?"

 

Internet Explorer

  1. Velg sikkerhet/safety i Internet Explorer og velg deretter slett leserlogg/delete browsing history
  2. Huk av for valget informasjonskapsler/cookies and website data
  3. Merk av for Bevar data for nettsteder i Favoritter/Preserve Favourites website data hvis du ikke vil slette informasjonskapslene som er knyttet til nettsteder i Favoritter-listen
  4. Lukk Internet explorer og start opp på nytt

Chrome

  1. Velg Flere verktøy/More tools i chrome og velg deretter Slett nettlesingsdata/Clear browsing history
  2. Merk av for Informasjonskapsler og data fra nettsteder/Bowsing history og Bufrede bilder og filer/Cached images and files i Slett nettlesingsdata/Clear browsing data-boksen.
  3. Bruk filteret øverst for å velge tidsperiode
  4. Klikk på Slett nettlesingsdata/Clear browsing data.

Edge

  1. Velg Innstillinger/Settings og velg deretter Slett nettkesingsdata/Clear browsing data
  2. Merk av for Informasjonskapsler og lagrede nettstedsdata/Cookies and saved website data og Hurtigbufrede data og filer/cached data and files
  3. Klikk på Fjern/Clear

 

Hva som slettes når du fjerner nettleserloggen

Her finner du to nyttige artikler om hva som slettes