Mijn Communities
Help

Hoe kunnen medewerkers inloggen op de Youforce app?

28-12-2021 11:41 (Bijgewerkt op 02-02-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 3 kudos
  • 955 Weergaven

Het inloggen op de Youforce app is vergelijkbaar met het inloggen op Youforce op een laptop. Afhankelijk van wat binnen jouw organisatie gebruikelijk is gaat dit via:

  • Single Sign On van jouw organisatie, via de knop Inloggen via je organisatie
  • Youforce account (account dat eindigt op @onyouforce.com), via de knop Inloggen met je Youforce account.
 
 

Screenshot_20211228-113817.jpg

Om de medewerker te helpen met deze keuze hebben we daar een help-pagina voor toegevoegd; Ontdek welke inlogmethode jij hebt

 

BastiaanFriederichs_2-1640687973832.jpeg

 

Inloggen via je organisatie (SSO)

Nadat de medewerker op deze knop heeft geklikt, verschijnt een nieuw scherm waar we vragen naar het e-mailadres van de gebruiker.

Het domein van het e-mailadres (in het voorbeeld "@youforce.net") gebruiken we om door te verwijzen naar de Identity Provider (IDP).
Zie dit als de inlogpagina van de organisatie zelf. In het voorbeeld hier onder zie je dat er verwezen wordt naar een inlogpagina van een Microsoft Active Directory.

Vanaf dit punt gelden de procedures, voorwaarden, regels van de organisatie.

 

BastiaanFriederichs_3-1640688002890.jpeg 

BastiaanFriederichs_4-1640688010887.jpeg

 

Inloggen met je Youforce account

Bij het gebruik van een Youforce account is een tweede factor verplicht.
Na het invoeren van gebruikersnaam en wachtwoord, zal deze gevraagd worden.
In dit voorbeeld maken we gebruik van PING als tweede factor (het voordeel hiervan is dat er actief een push bericht verzonden wordt)

 

BastiaanFriederichs_5-1640688031848.png 

BastiaanFriederichs_6-1640688039331.png 

BastiaanFriederichs_7-1640688047472.png

 

Na het inloggen (authenticatie)

Na de eerste inlog vraagt de app om een pincode (6 cijfers) in te geven.
Veelal wordt de pincode als backup gebruikt, als biometrische opties (vingerafdruk, gezichtsherkenning) niet beschikbaar zijn.
(dit kan zijn omdat de telefoon dit niet ondersteund of andere redenen, zoals het dragen van een mondkapje waardoor de gezichtsherkenning simpelweg niet werkt)

Vanaf nu hoeft de gebruiker in principe niet meer in te loggen, de Youforce app kan geopend worden via gezichtsherkenning of vingerafdruk.
(in het ergste geval met de pincode)

Swiped de gebruiker de Youforce app naar de achtergrond, zullen we na 30 seconden ook weer de gezichtsherkenning, vingerafdruk of pincode vragen.
We minimaliseren hiermee misbruik van gegevens en functionaliteit indien men de telefoon onbeheerd laat.

Je ziet, we doen er alles aan om het simpel en veilig te houden!

Toch kan het voorkomen dat de Youforce app de gebruiker vraagt om opnieuw in te loggen.
De app vernieuwd uit zichzelf de sessie, maar dit kan tot maximaal 300 dagen, hierna moet de gebruiker zich opnieuw aanmelden.

 

Bekijk ook de bijbehorende video's, Download en eerste inlog in de Youforce app voor Android en Download en eerste inlog in de Youforce app voor Apple