Kennisbank Youforce App

Met de Youforce app leg je de thuiswerkdagen en reisbewegingen naar de werkgever vast. En dat is met het oog op het maandelijks verwerken van de thuiswerkvergoedingen versus de reiskosten woon-werkverkeer erg handig. Nadat jouw medewerkers met de Youforce app hun thuiswerkdagen en reisbewegingen hebben ingediend, worden automatisch de juiste vergoedingen verwerkt in de salarisadministratie. Eenvoudiger kan het niet.

Met de Youforce app kunnen medewerkers gemakkelijk en snel hun onkostendeclaraties indienen en hun kilometers voor dienstreizen aanvragen. Een declaratie dien je in door een foto te maken van het bonnetje. De app herkent de datum en het bedrag en neemt deze data automatisch over. Voor de kilometerdeclaratie voer je slechts de reis van A naar B in en de app berekent het aantal kilometers. Na goedkeuring worden de declaraties verwerkt in de salarisadministratie. Eenvoudiger kan het niet.

Waarom moet ik mijn salarisstrook controleren? 'Er staan zoveel omschrijvingen en cijfers op ik begrijp er niets van, als het bedrag dat op mijn bankrekening wordt gestort maar klopt?'

Ben je als beheerder aan het testen maar wordt er geen Self Service workflow gestart? Dan zijn er zaken belangrijk om te controleren. Inrichting Self Service workflow In de handleiding staat exact beschreven waar de workflow aan moet voldoen. Denk aan de naam van de workflow, activiteit, knop en namen van de twee bijlagen. Controleer of je exact hetzelfde gebruikt (inclusief dezelfde opzet kleine/hoofdletters).  Is de 'concurrency eenheid' in Self Service actief? Controleer dan of er geen vergelijkbare workflow nog in omloop is voor de test medewerker/dienstverband. Inrichting Self Service formulier In de handleiding staat exact beschreven welke rubrieken verplicht op het formulier moeten staan. Controleer of deze rubrieken inderdaad op je formulier staan. Autorisatie Self Service Controleer of je inderdaad rechten hebt op de workflow, bijvoorbeeld als PSA-gebruiker voor 'Behandelen PA'. En wellicht ook nuttig om te kijken of je inderdaad de autorisatie hebt over de (test)-medewerker waarmee je de BIG hebt ingediend. Heb je de inrichting helemaal gecontroleerd? En heb je iets aangepast (b.v. een kleine typfout in de bijlagen) dan zal 's nachts opnieuw de eerder ingediende BIG alsnog worden aangeleverd aan Self Service. Dat wordt zelfs 60 nachten opnieuw geprobeerd. Die test BIG is dus niet verloren.    Lukt het met bovenstaande stappen toch niet? Maak dan een melding aan bij het ServiceCenter. Daarin ontvangen we bij voorkeur minimaal de volgende gegevens van de test gebruiker die de BIG heeft geupload: Persoonsnummer (b.v. 200010) Youforce ID (b.v. RQ267496) Gebruiker ID (b.v. 0e6a62b8-de39-4bc4-92e9-f909abe2abdd) Op basis daarvan zullen we kijken hoe we je verder kunnen helpen bij de test.

Ga je aan de slag met de Youforce App? Vergeet dan de saaie handleidingen, maar deel gewoon de standaard Visma|Raet instructie video's voor medewerkers. Ze staan gewoon op YouTube en zijn door iedereen te gebruiken.