Mine områder

Logg inn for å legge til dine favorittområder
avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Siste nytt

Hei! Vi har dessverre ikke kundebackuper fra daTax lagret her hos oss. Disse ble lagret lokalt på deres PC.Dersom PCen hvor daTax og sikkerhetskopiene var installert på har krasjet (og dere ikke har tatt ut noen sikkerhetskopi eksternt) må dere evt ta ut harddisken, flytte den over til en fungerende PC og søke etter de der. En sikkerhetskopi i daTax vil se noe som dette ut: MDHS_201801281849.BKP (Hvor det lange tallet står for året/datoen/klokkeslettet sikkerhetskopien ble utført) Dersom du er usikker hvor sikkerhetskopiene ble lagret, kan du forsøke å gjøre et søk i alle filer og mapper i Windows på harddisken fra den tidligere PCen, enten etter: MDHS eller *.BKP Finn den nyeste sikkerhetskopien deres og tilbakefør den slik steg 2 i 'Hvordan flytte daTax fra en maskin til en annen' artikkelen i vårt forrige svar beskriver. Dette er en av fordelene ved Visma eAccounting. Der blir dataene lagret på servere hos oss. Skulle dere oppleve PC-krasj så er det bare å logge på eAccounting via en annen PC, og dere vil komme inn på de tidligere dataene deres. MVH Marius StormSupportkonsulentE-mail: support@mamut.com | Tlf: 815 55 470
Først og fremst må jeg jo starte med å takke for en ekstremt hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi selvfølgelig utrolig stor pris på. Men ja, du har forstått det riktig - vi har dessverre avviklet daTax Privatøkonomi og resten av daTax- porteføljen. Siste versjon av daTax Privatøkonomi ble lansert i våres med støtter for skjemaer 2018.Bakgrunnen for beslutningen er en stor reduksjon i kundebasen de siste årene, og vårt fokus på mer fremtidsrettede nettbaserte løsninger. Nettbank og andre løsninger tilbyr mye av den informasjon som fantes i daTax Privatøkonomi - så dette er nok noe av bakgrunnen for nedgang i kundebasen.Vår målgruppe er bedriftsmarkedet, så å blåse liv i daTax Privatøkonomi eller lage en erstattende løsning vil ikke være aktuelt. Men ettersom daTax er lokalt installert på din maskin, vil ikke programmet slutte å virke av den grunn. Programmet vil altså kunne benyttes videre på eget ansvar, da uten oppdateringer eller support.Har forståelse for at dette ikke akkurat er svaret du er på jakt etter - men håper det likevel gir en forklaring på situasjonen.Vennlig hilsen,Ole Torgersen, Utviklingssjef daTax
108230Hei.Hvordan går detmed Backupen.Jeg regner med at dere ser på dette.Har lagtdetpå DROPBOX med tilgangfor hele gruppen. Mamut SupportVi hørs
Hei! Nei, beklager.Vi har de siste årene opplevd en betydelig nedgang i etterspørsel etter løsninger for privatøkonomi.Vi setter veldig stor pris på dere trofaste kunder gjennom årene og takker for deres støtte, men markedet for dette er dessverre ikke stort nok lenger. MVH Marius StormSupportkonsulentE-mail Support@mamut.com | Tlf: 815 55 470
Hei! Det går dessverre ikke.I Visma eAccounting må man registrere inn et organisasjonsnummer når man setter opp programmet, som deretter vil sjekkes mot Brønnøysundregisteret.Det kan man ikke gjøre som privatperson. MVH Marius StormSupportkonsulentE-mail Support@mamut.com | Tlf: 815 55 470