peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.
Apu
Highlighted
CHAMPION *

Lähetin eilen mavennan kautta 9 kpl laskuja ja yksikään ei ole tullut perille. Mistä johtuisi?

Minne laskut ovat siis hävinneet ja joudunko lähettämään nuo uudelleen?

5VASTAUSTA5
Highlighted

Re: Lähetin eilen mavennan kautta 9 kpl laskuja ja yksikään ei ole tullut perille. Mistä johtuisi?

Maventan kautta lähetetyt verkkolaskut viipyvät matkalla nykyään luvattoman kauan! Voi viedä 1-2 päivääkin ja se on mielestäni liian pitkä aika, kun kerran digitaalisessa ja ajantasaisessa järjestelmässä ollaan.!

Highlighted
CHAMPION *

Re: Lähetin eilen mavennan kautta 9 kpl laskuja ja yksikään ei ole tullut perille. Mistä johtuisi?

Tähän saakka ei ole ollut viiveitä, siksi olenkin hieman hämilläni, että mikäs nyt on.

Highlighted

Re: Lähetin eilen mavennan kautta 9 kpl laskuja ja yksikään ei ole tullut perille. Mistä johtuisi?

Ping Tia Björkell​. Oisko sinulla tähän mitään ajatuksia?

Re: Lähetin eilen mavennan kautta 9 kpl laskuja ja yksikään ei ole tullut perille. Mistä johtuisi?

Hei Malla!

Tarkistin, että 2.5. Maventa-tililtänne on lähtenyt 4 laskua. Näyttää siis vähän siltä, että loput laskut eivät ole tulleet Netvisorista Maventaan ollenkaan. Selvitän tätä yhdessä Netvisorin tuen kanssa parhaillaan, palaan heti kun tiedän syyn ja miten korjaamme asian.

Aurinkoisin terveisin,

Tia

Highlighted

Re: Lähetin eilen mavennan kautta 9 kpl laskuja ja yksikään ei ole tullut perille. Mistä johtuisi?

Hei Marja-Terttu!

Olet aivan oikeassa, 1-2 päivää on liian pitkä viive.

Olisiko sinulla antaa pari esimerkkiä, niin pääsemme tutkimaan asiaa? Ymmärrän, jos et halua Communityssä laskunumeroita ja asiakkaiden nimiä antaa. Voit halutessasi myös lähettää nämä tiedot minulle sähköpostitse: tia.bjorkell@visma.com

Aurinkoista päivänjatkoa Hymiö Onnellinen

Tia