peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Highlighted

MILLOIN VASTATAAN?

Kun tänne esitetään kysymyksiä niin onko joku aika mihin mennessä näihin tulee vastaus?

T:nimimerkki vastausta odottava Hymiö Onnellinen

6VASTAUSTA6

Re: MILLOIN VASTATAAN?

Moi Tuula,

Päivittäin pyrimme käymään Communityn viestit läpi, mutta tässä on vielä meillä parantamisen varaa.

CONTRIBUTOR **

Re: MILLOIN VASTATAAN?

Olen lähettänyt sovellustukeen kysymyksen ongelmasta 8.1.2019 (tähän tuli tikettinumero) ja kun vastausta ei ole kuulut, lähetin kysymyksen uudestaan eilen aamulla. Lisäksi soitin puhelintukeen ja jätin takaisinsoittopyynnön. Soittoa ei tullut mutta tuli tekstiviesti että "emme ehdi vastaamaan, kirjoita sähköposti".

Eli mitähän tässä nyt pitäisi tehdä? 

CHAMPION *

Re: MILLOIN VASTATAAN?

Pidä vähän lomaa ja mene vaikka pilkkimään?

 

Ei vaines. Tätä asiaa on käsitelty useasti ja se on kyllä Vismalla tiedossa. Itse en odota asiaan ratkaisua lähiaikoina.

Re: MILLOIN VASTATAAN?

Moi JormaK,

 

Meillä on Netvisorin puolella ollut sellainen toive, että asiakkaat rekisteröityvät omalla nimellään. Löysin tuossa nopeasti kolmattakymmentä Jorma K:ta, mutta yksikään heistä ei ole lähettänyt meille tukeen kysymystä 8.1.2019. Oliko kysymys ohjattu Netvisorin sovellustukeen vai jonnekin muualle? Onko sinulla sitä tikettinumeroa?

CONTRIBUTOR **

Re: MILLOIN VASTATAAN?

Tikettunro on 4798542. Nyt olen jo saanut vastauksen : tilaa konsultointia...eli ei aivan sitä mitä odotin.

Re: MILLOIN VASTATAAN?

Moi JormaK,

 

Ok, kiitos lisätiedoista, tuo tikettinumero ei ole meidän sarjaamme, joten kyse täytyy olla jostain muusta kuin Netvisorista, millä alueella nyt olemme.