peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Anonymous
Entinen jäsen

Mobiilivarmenne ei toimi

tekijä Anonymous

Terve!

En pysty kirjautumaan mobiilivarmenteella. Ei onnistunut eilenkään. Elisa operaattorina, jos sillä on jotain merkitystä.

Terv. Matias K

2 VASTAUSTA2

tekijä Laura Sainio

Hei Matias!

Itse kokeilin äsken Mobiilivarmennetta ja minulla kirjautuminen onnistui ongelmitta, Elisan liittymä minullakin. Ongelman selvittämiseksi tarvittaisiin vielä lisätietoja:

- Missä vaiheessa kirjautuminen epäonnistuu, ja minkälaisen virheilmoituksen saat?

- Onnistuuko kirjautuminen Netvisoriin muilla tavoin, esim. pankkitunnuksilla?

Keskustelin kollegani kanssa, joka vinkkasi, että toisinaan puhelimen uudelleenkäynnistys vpo auttaa tilanteeseen. Sitä voisi siis kokeilla. Mikäli se ei auta, tutkitaan lisää.

Mobiilikirjautumiseen liittyen, oletko jo testannut NetvisorID -sovellusta? Netvisor ID | Kirjaudu sormenjäljellä tai PIN-koodilla

Anonymous
Entinen jäsen

tekijä Anonymous

Terve!

Ei antanut minkäänlaista virhekoodia. Sitä kirjautumisnäyttöä ei vain tullut puhelimeen.

Pankkitunnukset kyllä toimii.

Kokeilin tuota puhelimen sammutusta työn ohessa, sinnikkäästi kolmannen käynnistyksen

jälkeen päästikin kirjautumaan normaalisti mobiilivarmenteella. Kiitos avusta, jännityksellä

kohti maanantaina Hymiö Silmänisku

Terv. Matias K