peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
CONTRIBUTOR ***

Mobiilivarmenne ei toimi

Terve!

En pysty kirjautumaan mobiilivarmenteella. Ei onnistunut eilenkään. Elisa operaattorina, jos sillä on jotain merkitystä.

Terv. Matias K

2VASTAUSTA2

Re: Mobiilivarmenne ei toimi

Hei Matias!

Itse kokeilin äsken Mobiilivarmennetta ja minulla kirjautuminen onnistui ongelmitta, Elisan liittymä minullakin. Ongelman selvittämiseksi tarvittaisiin vielä lisätietoja:

- Missä vaiheessa kirjautuminen epäonnistuu, ja minkälaisen virheilmoituksen saat?

- Onnistuuko kirjautuminen Netvisoriin muilla tavoin, esim. pankkitunnuksilla?

Keskustelin kollegani kanssa, joka vinkkasi, että toisinaan puhelimen uudelleenkäynnistys vpo auttaa tilanteeseen. Sitä voisi siis kokeilla. Mikäli se ei auta, tutkitaan lisää.

Mobiilikirjautumiseen liittyen, oletko jo testannut NetvisorID -sovellusta? Netvisor ID | Kirjaudu sormenjäljellä tai PIN-koodilla

Highlighted
CONTRIBUTOR ***

Re: Mobiilivarmenne ei toimi

Terve!

Ei antanut minkäänlaista virhekoodia. Sitä kirjautumisnäyttöä ei vain tullut puhelimeen.

Pankkitunnukset kyllä toimii.

Kokeilin tuota puhelimen sammutusta työn ohessa, sinnikkäästi kolmannen käynnistyksen

jälkeen päästikin kirjautumaan normaalisti mobiilivarmenteella. Kiitos avusta, jännityksellä

kohti maanantaina Hymiö Silmänisku

Terv. Matias K