Hei,
Välittäjätunnus on tullut 1.6. voimaan. Silti sitä ei löydy vielä listalta Netvisorissa.
Muutama asiakkaamme on jo ilmoittanut meille uusista laskutusosoitteista 1.6.2018 alkaen, mutta muutos ei ole Netvisorissa mahdollinen!
Eli kysymys - milloin tulee?
Kiitos etukäteen!
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
Hei,
Tähän vielä päivityksenä, että operaattoritunnukset on nyt päivitetty massana meidän toimesta!
Mukavaa joulun odotusta!
Hei,
OpusCapitan uusi tunnus E204503 on käytettävissä ja toimii kuten pitääkin.
Kun vanha tunnus lopettaa toimintansa niin vaihdamme vanhat operaattoritunnukset uuteen nille asiakaskorteille, joilla uutta ei vielä ole. Eli kenenään ei tarvitse lähteä päivittämään kaikkia asiakkaitaan 🙂
Ystävällisin terveisin,
Tapio
Hei Mika!
Tuota uutta tunnusta ei vielä tosiaan ole päivitetty Netvisorin tai Maventan palveluihin. Tulemme tekemään päivityksen tämän vuoden aikana mutta vielä ei ole tarkempaa aikataulua luvata. Huomaathan, että vanhaa operaattoritunnusta voi käyttää vielä tämän vuoden loppuun asti, joten verkkolaskuliikenne ei tästä muutoksesta häiriinny.
OpusCapita tukee nykyistä välittäjätunnusta vuoden 2018 loppuun asti varmistaakseen sähköisen laskutuksen palvelujen jatkumisen kaikille asiakkaille keskeytyksettä.
Hei!
Mihin mahtaa meiltä lähetetty lasku joutuneen, kun ei ole mennyt asiakkaalle. Laitoin operaattoriksi siis OpusCapitan, joka löytyi listalta. Miksi Netvisor ei herjannut että laskua ei toimitettu perille?
Hei Hannele,
laitan sinulle tukipyynnöltä viestiä, niin selvitetään tätä vielä tarkemmin.
Uusi asiakas joka ilmoittaa tuon uuden välittäjätunnuksen E204503, voinko siis laittaa tilalle valikosta löytyvän OpusCapita ent. Itella -tunnuksen?
Toimiiko se siis vai onko joku ongelma mihin tuossa edellä viitattiin?
Hei!
Meiltä lähetetty verkkolasku operaattorina OpusCapita ei ole mennyt asiakkaalle perille. Voisiko uuden operaattorin OpusCapita Solutions E204503 avata mahdollisimman pian.
Tuleeko tuo OpusCapitan tunnus päivittymään sitten automaattisesti ettei jokaista tarvitse erikeen muuttaa?
Hei Kirsi!
Tulemme päivittämään muuttuneen tunnuksen asiakaskorteille Netvisorin toimesta, eli ei tarvitse jokaista erikseen muuttaa.
Visma Solutions Oy
Valtakatu 51
53100 Lappeenranta
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.