eScan "monistaa" sähköpostilla saapuneita tiedostoja

[JiiPeeWee]

Lähetin äsken PDF-dokumentin sähköpostilla omaan eScan aineistokansioon. Kuten Netvisorin puolelta näkyy, tiedosto tuli perille 3 kappaleena. Mikähän tässä on ongelma?

[Teija Marttila]

Hei Juha-Pekka,

selvitimme tätä tarkemmin ja tosiaan, kun Netvisorin eScan-palveluun lähetetään aineistoa, kaikki sähköpostissa olevat kuvat ja PDF-tiedostot käsitellään eScan dokumenteiksi.

Tämä tarkoittaa sitä, että mikäli sähköpostissa on esimerkiksi PDF-tiedosto, mutta myös muita kuvatiedostoja (esimerkiksi allekirjoituksen kuva) käsittelee eScan palvelu molemmat erillisiksi dokumenteiksi eScan aineistokäsittelynäkymään.

[Teija Marttila]

Hei Juha-Pekka,

kiitos ilmoituksestasi!

Lähetän sinulle vielä sähköpostia asian jatkoselvitystä varten.