Vanaf 18 juni: Overstap naar inloggen via Visma Connect in de Youforce App

[#1]

Zoals jullie weten zijn we bezig met de overgang van PingID naar Visma Connect. In dit artikel heeft Sabine al uitgelegd wat deze verandering inhoudt. De volgende stap in deze overgang is dat ook de Youforce App vanaf 18 juni via Visma Connect werkt.

Wat verandert er?

Vanaf 18 juni  gebruiken we ook voor de Youforce App het nieuwe inloggen via Visma Connect. Dit betekent dat:

• Je bij het openen van de app eenmalig opnieuw moet inloggen
• Je na het inloggen weer gewoon met een pincode kunt werken, zoals je gewend bent
  
  

Je krijgt hierbij een informatiepagina/foutmelding te zien. Geen zorgen, dat hoort erbij. De app herkent op dat moment nog niet dat er via Visma Connect wordt ingelogd. Je lost dit eenvoudig op met de stappen hieronder.

Wat moet je doen?

1. Open de Youforce App
2. Zie je een foutmelding waarbij we je vragen opnieuw in te loggen? Klik dan op ‘Opnieuw inloggen’
3. Je wordt automatisch doorgestuurd naar de nieuwe inlogpagina
4. Log in met je zakelijke e-mailadres of je onyouforce-account
5. Volg de instructies op het scherm
6. Stel opnieuw je pincode in – en klaar!

Daarna kun je de app weer gebruiken zoals je gewend bent.

Goed om te weten

• Deze actie is eenmalig per gebruiker
• Je hoeft niets opnieuw in te stellen (behalve een nieuwe pincode)

Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Neem contact op met onze servicedesk en we zullen jullie zo snel mogelijk proberen te helpen.