Nieuwe medewerker(s) zonder salarisstrook

[#1]

18 juni 2024 14.00u.

Dit probleem is opgelost: alle tests geven groen licht waardoor we de aanpassing naar productie hebben gebracht. Als je de salarisproductie reeds hebt gedraaid en dit probleem hebt geconstateerd, dan zijn de volgende mogelijkheden voor het herstel.

Salarisproductie

Overdraaien

Als je een salarisproductie hebt gedraaid, en enkele medewerkers mist omdat deze een ingangsdatum met terugwerkende kracht hebben, dan kun je overwegen een overdraai te doen; zet in GDI de periode terug naar juni en draai opnieuw met dezelfde mutaties. De overdraai zorgt ervoor dat alle mutaties weer aangeleverd worden aan Gemal, dus ook van de nieuwe medewerkers die met terugwerkende kracht in dienst zijn gekomen. Deze medewerkers worden nu wel in berekening meegenomen. De leveringen voor de loonaangifte, het pensioen, de betaling, data voor reporting worden opnieuw aangemaakt. Je moet zelf nog wel de oorspronkelijke overzichten in Dossier Online verbergen van de voorgaande productie.

Aanvullende correctieproductie

Je kunt er ook voor kiezen om een aanvullende correctieproductie te doen. De  missende medewerkers moet je dan herrekenen met invoercode 02475 waarde 1 (vanaf januari voor de zekerheid), en omdat de nieuwe medewerkers correct op de database staan, worden deze berekend. Je ontvangt dan een aanvullende strook voor deze medewerkers die gelijk is aan de strook als die uit de salarisproductie zou zijn gekomen. De leveringen zullen aanvullend zijn, we adviseren wel om een synchronisatie loonaangifte pensioen en betaling te doen. Daarnaast kun je overwegen om in een speciale productie één bestand af te roepen voor bijvoorbeeld de journaalposten.

Vervangende correctie-productie

Voor deze oplossing moet je alle mutaties van de betreffende medewerkers opnieuw aanbieden aan Gemal; het is eigenlijk een overdraai op medewerkersniveau. Hoewel de vervangende correctie-productie het meest gebruikt wordt door klanten om te corrigeren, ligt deze oplossing hier het minst voor de hand, maar het is wel mogelijk.

Proefproductie

Als je een nieuwe medewerker opnieuw aanbiedt aan Gemal, met een ingangsdatum die voor de maand juni start, dan komt deze ook tot berekening. Dit is ook de eenvoudigste manier om te controleren of de oplossing werkt.

18 juni 2024 9.00u.

We hebben het probleem ontdekt en dit aangepast in onze testomgeving en testen dit nu, inclusief een wat bredere regressietest. Als dit is afgerond zijn we voornemens deze aanpassing door te voeren naar  productie in payroll Gemal. We houden je op de hoogte.

17 juni 2024 16.40u.

We krijgen meldingen dat nieuwe medewerkers zijn opgevoerd zonder foutmelding, maar waarbij de salarisstrook wordt gemist en mogelijk ook een betaling. Het lijkt te gaan om medewerkers die met terugwerkende kracht zijn opgevoerd waar dit voorkomt. Dit geldt voor zowel de salaris- als proefproductie. We zijn dit aan het onderzoeken en houden je op de hoogte.