Release 13-06-2024

[#1]

Vanavond zullen wij tussen 18.00 en 19.00 uur een release doen. Dit kan leiden tot enige verstoring omdat wij een aanpassing moeten doen in de database om de benaming van enkele medewerkers goed te krijgen. Hier is een fout in ontstaan waar het ging om voorvoegsels eigen naam en voorvoegsels partnernaam, bij naamgebruik van een partner. Met deze releases corrigeren wij zowel de logica vanuit ons importproces als de bestaande data waar dit verkeerd is komen te staan.

Dit is een release waarbij wij impact verwachten op de gebruikers en daarom kiezen wij om dit te doen op tijden waarop wij weinig activiteit zien.

[Myrtille Dullaert]

Is de release doorgegaan? Bij ons is het probleem nog niet verholpen. 

[Christiaan Sluis]

Dag @Myrtille Dullaert,

De release is doorgegaan. Wij zijn nu aan het kijken of onze correctie-actie niet is gelukt, of dat we een situatie toch niet goed gedekt hebben. Afhankelijk van de oorzaak is er misschien een mogelijkheid tot correctie beschikbaar. We zullen het laten weten als dit duidelijk is.

[Myrtille Dullaert]

@Christiaan Sluis: is het al bekend wanneer dit probleem opgelost is? 

[Angela Brakxhoofde]

Wij merken sinds kort dat enkele namen van medewerkers niet goed staan in Self Service. Het is het bovenstaande probleem.

[Myrtille Dullaert]

Bij ons is het ook nog niet opgelost

[Daniel_van_Bendegem]

Beste @Angela Brakxhoofde en @Myrtille Dullaert ,

Bedankt voor uw reacties, mijn excuses voor het lange wachten op een reactie. Met de fix hebben wij een aanpassing gedaan in hoe de naam wordt opgebouwd. Dit gebeurt onder andere tijdens het import proces. Voor de meeste medewerkers hoort de naam nu goed te staan. Maar voor de medewerkers waarbij dit toch nog niet zo is wil ik u vragen een afroep vanuit beaufort te doen.

De medewerker gegevens worden hiermee opnieuw naar Self Service verstuurd. Waarbij ook de naam opnieuw wordt opgebouwd. Hierdoor komen de gegevens dan goed in onze database door en zal de naam correct weergegeven worden. Mocht zelfs dit niet helpen dan wil ik u vragen een ticket aan te maken bij de service desk. Dan kunnen wij verder onderzoek doen naar waarom de naam niet goed staat.