Self Service - Database Migratie naar Azure voltooid

[#1]

Update 23 april 2022 - 18:30 - De migratie is voltooid. Je kunt weer gebruik maken van Self Service Beaufort.

19 april 2022 - Reminder voor Beaufort klanten:

Op zaterdag 23 april vindt onderhoud plaats aan Self Service Beaufort: Het onderhoud begint naar om 7.00 uur en zal naar verwachting ongeveer de hele dag duren. Youforce is tijdens het onderhoud gesloten voor Self Service Beaufort gebruikers. Wij raden je aan om voor de zekerheid alle mutaties in Self Service met betrekking tot salarisgerelateerde processen vóór 23 april te voltooien, zodat deze (ge-exporteerde) mutaties mee kunnen gaan in de april salarisverwerking.

Update 9 april 2022 - 21:00

Update onderwijs klanten

De migratie naar de Azure omgeving is voltooid. Je kan weer gebruik maken van Self Service Education. 

Update 1 april 2022

Update Beaufort klanten

Wij merken dat ons bericht meerdere vragen heeft opgeroepen. Graag geven wij aanvullende informatie over de stappen die wij gaan nemen.

Op de genoemde datums gaan wij de Self Service database omzetten naar een Azure omgeving. Dit heeft voor jullie als klant geen functionele impact: alle informatie die voor de migratie in Self Service staat, zal na de migratie ook in Self Service staan. Dit betekent dat de openstaande mutaties hetzelfde proces blijven doorlopen. Ook de salarisbetalingen zullen verlopen zoals je gewend bent.

Wij raden je aan om voor de zekerheid alle mutaties in Self Service met betrekking tot salarisgerelateerde processen vóór 23 april te voltooien, zodat deze (ge-exporteerde) mutaties mee kunnen gaan in de april salarisverwerking. Veel klanten hebben hun maand al afgesloten vóór 23 april. Voor klanten die de maandafsluiting na 23 april willen doen, geldt bovenstaand advies.

Aanvullend:

Op zaterdag 9 april zullen wij de database van onze onderwijs klanten overzetten. Dit heeft voor jullie als Beaufort klant geen impact. Behalve om de migratie te voltooien, zullen wij heel Self Service moeten herstarten, ook voor Beaufort klanten. Dit herstarten zal 1 tot 1,5 uur duren. Helaas kunnen wij je niet van te voren waarschuwen voor deze herstart. Gegevens die op dat moment niet opgeslagen zijn, zullen verloren gaan. Wanneer de herstart is gedaan, zullen wij een bericht op community plaatsten. Wij willen je daarom adviseren op deze dag jouw werk extra vaak op te slaan.

Update onderwijs klanten

Wij merken dat ons bericht meerdere vragen heeft opgeroepen. Graag geven wij aanvullende informatie over de stappen die wij gaan nemen.

Op de genoemde datums gaan wij de Self Service database omzetten naar een Azure omgeving. Dit heeft voor jullie als klant geen functionele impact: alle informatie die voor de migratie in Self Service staat, zal na de migratie ook in Self Service staan. Dit betekent dat de openstaande mutaties hetzelfde proces blijven doorlopen. Ook de salarisbetalingen zullen verlopen zoals je gewend bent.

Wij raden je aan om voor de zekerheid alle mutaties in Self Service met betrekking tot salarisgerelateerde processen vóór 9 april te voltooien, zodat deze (ge-exporteerde) mutaties mee kunnen gaan in de april salarisverwerking.

Wij begrijpen dat dit eerder is dan je gewend bent. Wij verwachten geen problemen met de migratie en dat alles zonder problemen verloopt. Echter kunnen wij niet voor 100% alle problemen uitsluiten. Dit advies wordt daarom gegeven in het uitzonderlijke geval dat er zich toch een storing voordoet.

Aanvullend:

Op zaterdag 23 april zullen wij de database van onze Beaufort klanten overzetten. Dit heeft voor jullie als onderwijs klant geen impact. Behalve om de migratie te voltooien, zullen wij heel Self Service moeten herstarten, ook voor onderwijs klanten. Dit herstarten zal 1 tot 1,5 uur duren. Helaas kunnen wij je niet van te voren waarschuwen voor deze herstart. Gegevens die op dat moment niet opgeslagen zijn, zullen verloren gaan. Wanneer de herstart is gedaan, zullen wij een bericht op community plaatsten. Wij willen je daarom adviseren op deze dag jouw werk extra vaak op te slaan.

Update 28 maart - we hebben de tekst in de Let op aangepast. Onze excuses voor de onduidelijkheid.

Zoals eerder gemeld, werken we aan de migratie van de Self Service applicaties naar de Microsoft Azure omgeving [1]. In dit kader gaan we binnenkort een grote stap zetten, namelijk het inschakelen voor alle klanten van een nieuwe database die in de Azure omgeving wordt gehost en die de gegevens zal gaan beheren voor Self Service. Voor de migratie van de databases naar Azure gaan we in april ​​onderhoud uitvoeren:

• Op zaterdag 9 april - Self Service Education: Het onderhoud begint naar verwachting om 07.00 uur en zal ongeveer 5 uur duren. Youforce is tijdens het onderhoud gesloten voor gebruikers van Self Service Education.
  Self Service Beaufort gebruikers hebben tijdens het onderhoud wel toegang tot Self Service en de andere Youforce applicaties.
• Op zaterdag 23 april - Self Service Beaufort: Het onderhoud begint naar verwachting om 7.00 uur en zal ongeveer 8 uur duren. Youforce is tijdens het onderhoud gesloten voor Self Service Beaufort gebruikers. Self Service Education gebruikers hebben tijdens het onderhoud wel toegang Self Service en de andere Youforce applicaties.

Zodra de migratie is voltooid, laten we dit weten via een bericht op de community.

Let op: wij raden je aan om voor de zekerheid alle mutaties in Self Service met betrekking tot salaris gerelateerde processen vóór 9 april (voor Education klanten) en vóór 23 april (voor Beaufort klanten) te voltooien, zodat de Self Service mutaties mee kunnen gaan in een eventuele salarisverwerking.

Meer informatie

[1] Zie het bericht van 5 oktober 2021 - Wij werken aan de fundering van Self Service.