annuller
Viser resultater for 
Søg i stedet efter 
Mente du: 
Mine områder

Sign in Du mangler at tilføje dine favoritområder. Dem kan du let tilføje ved at trykke på knappen "Administrer Mine områder" herunder.

Nyt serviceabonnement - flere fordele!

(updated by Thor Lundehoj VISMA ‎09-05-2019 15:57 )
Marlene Due

DK_EP_Serviceabonnementer_topbanner.png

Med udgangspunkt i jeres ønsker om differentieret service har Visma udviklet nye serviceabonnementer, som træder i kraft den 1. marts 2019.  Formålet med de nye abonnementer er at gøre indholdet af jeres service hos Visma transparent og overskueligt.

 

De nye serviceabonnementer  er udviklet på baggrund af en brugerundersøgelse på Visma Community samt den løbende dialog,  vi har med vores kunder om support og service. Feedback fra jer har identificeret et behov for at kunne tilbyde jer forskellige niveauer for service.

 

Fremover kan I vælge mellem tre serviceabonnementer, som giver jer mulighed for at vælge et abonnement, som passer med jeres serviceniveau:

  • Essential
  • Advanced
  • Executive

NYT for alle serviceabonnementer er, at vi kan tilbyde jer:

  • Webinar (månedligt online webinar)
  • Proaktiv support (fx adviseringer fra Nets)
  • Fri hotline på chat og mail

Læs her mere om de tre forskellige Serviceabonnementer. Har I spørgsmål, er I altid velkomne til at kontakte vores kundeservice på tlf. 7227 9018.

 

Vi kan samtidig tilføje, at vi udvider vores åbningstider på hotlinen - se tiderne på Visma Community under Support. Vi ser frem til at kunne tilbyde jer nye services, som kan forenkle jeres hverdag og skabe værdi i jeres arbejde.

 

Brev og mail om de nye serviceabonnementer.

Alle kunder modtager i uge 47 og 48 en e-mail og et informationsbrev med en  introduktionen til de nye serviceabonnementer. Med brevet får også I vores anbefaling til jeres nye  

serviceabonnement.

 

Flere muligheder
Skulle I ønske at opgradere til et abonnement med flere services, er det muligt med et Advanced eller Executive abonnement. Nedenfor finder du en oversigt over de 3 abonnementstyper:
 
DK_EP_abonnementsoversigt visma løn_nov2018_new.jpg