Nu får du hjælpen direkte i Visma Løn

[#1]

Har du en gang i mellem brug for vejledning, når du sidder og arbejder i Visma Løn? I dag skal du tilgå vejledningerne her på Visma Community. Snart kan du også finde dem hurtigt og direkte i lønsystemet. 

Snart vil du opleve en ny knap dukke op nede i højre hjørne i Visma Løn. Knappen ser således ud:

Sådan fungerer knappen

Ved klik på knappen vil du få foreslået op til fire vejledninger, der skal hjælpe dig - alt afhængigt af hvor du befinder dig i Visma Løn. De vejledninger, du vil få foreslået, er tilpasset efter emne og popularitet - og de burde derfor give dig netop den hjælp, du har brug for. Klikker du dig videre til en af de foreslåede vejledninger, vil vejledningen åbne i et nyt vindue, så du ikke mister den data, du er ved at indtaste i lønsystemet. 

Skulle de foreslåede vejledninger alligevel ikke kunne dig den hjælp, du har brug for, vil du i stedet få muligheden for at klikke dig direkte ind på Visma Community, hvor alle vejledningerne fortsat vil være. 

OBS: Hjælpefunktionen bliver kun vist til brugere med skriveadgang til Visma Løn.

Hjælp os med at hjælpe dig

Hver eneste gang du bruger hjælpefunktionen, vil vi meget gerne have din feedback - uanset om du fandt, det du søgte eller ej. Kun med din feedback kan vi forbedre hjælpefunktionen. 

Fortæl os om din oplevelse ved at klikke på ét af ikonerne i bunden af hjælpefunktionen, når du har brugt den. Vi er også meget interesseret i en mere uddybet beskrivelse af din oplevelse i fritekstfeltet, der dukker op efter klik på ikonerne.

👍 = Hjælpefunktionen virkede, og jeg fik foreslået den vejledning, jeg søgte. 

🤷 = Jeg har ingen holdning til hjælpefunktionen. 

👎 = Hjælpefunktion virkede ikke, og jeg fik ikke den vejledning, jeg søgte.