Mine områder
Hjelp

Kjente feil på ny plattform, WebFaktura

av Anonymous
Legger ut kjent feil på ny plattform her. Skal prøve å holde den oppdatert.
Feilbeskrivelse Feil stadfestet Forventet rettet Rettet
Man får feilmelding av og til, går stort sett greit ved å trykke OK på feilmeldingen eller F5 for å prøve på nytt. 3. april    Skal inntreffe mye sjeldnere nå
Problemer med sykronisering av innbetalinger, enkelte får feil på Utestående, men dette vil bli rettet etter hvert. 5. april  

 5. mai
(må synkroniseres på nytt)

Feil summering på utestående i fakturaarkiv 3. april kl 20:00

5. april ca kl 10

 5. april kl 11:00
Problemer med manglende bankkontonummer på repeterende faktura 4. april kl 09:00 I løpet av 4. april  4. april kl 20:00
Avdeling og prosjekt kommer på faktura, selv om man ikke har krysset av for det. 4. april kl 14:00  I løpet av 19. april  19. april kl 16
Ordrebekreftelses-PDF'en er ikke der mer 4. april  26. mai  30. mai
Hvis man prøver å sende en faktura elektronisk og mottakeren ikke kan motta alektronisk faktura (gjelder ikke de som sender alt til AutoInvoice), så får man opp en melding om at man må velge en annen sendemåte. Trykker man så OK, så henger det bare. Workaround: Trykk "Tilbake" i nettelseren og endre sendemåte. 5. april kl 12:00    16. mai
kl 09.00
Problemer med å aktivere "Send alt til AutoInvoice" 5. april kl 13:00    18. april
Enkelte får ikke e-post ved trykk "Glemt passord".  6. april 5. april  7. april
Kolonne for beløp viser beløp eks. mva på side 1 når faktureaen går til et firma, men hvis fakturaen går over flere sider, så vises beløpet ink. mva fra side 2. 7. april    24.april kl 14
Flere fakturaer fra 2016 er ikke tilgjengelige nå man prøver å se på den.
8. april  24. april 4. mai kl 14
Avdeling og prosjekt som lagres til kladd blir borte når man henter den fram igjen.  20. april    5. mai
Ikke mulig å gi 100%  rabatt 21. april     16. mai 
kl 09.00
Enkelte mottakere har problemer med å motta e-postene fra den nye e-postserveren som sender ut e-post med fakturaene. Hvis dere har problemer med dette, så be mottaker sjekke spamfilter etc. 2. mai    
17 Kommentarer
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"