Mina produkter
Hjälp

Fakturabild visas inte i Visma Document Center Enterprise

av Charlotte Mårtensson

Det här gäller er som fått problem med att vissa fakturabilder inte visas i DCE efter uppdatering av er webläsare. Det berör främst er  som skannar själva och använder formatet text-pdf samt nyligen uppdaterat er webläsare. 

Vi har nu en idag släppt en rättning 2021-08-23. Denna rättning finns för de två senaste versionerna  DCE 12 och DCE 13.

 

För att få tillgång till rättningen  kontakta  er Visma partner

Tills ni har fått rättningen installerad kan ni komma runt problemet genom att:

  • Ladda ner fakturabilden  och öppna dem därifrån
  • Hantera fakturan i DCE mobile

För er som kör e-faktura visas fakturorna i t ex formaten  Svefakt, Peppol eller annat format  har inte detta problem. Även om leverantören skickar med en fakturabild som påverkas av problemet kommer fakturans fullständiga innehåll att redovisas i tolkningen av XML-filen.

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här