Flyt Sikker Sak er tilbake i normal drift

[#1]

Siden torsdag 02.02.23 har flere kunder opplevd ustabilitet i Flyt Sikker Sak, jf løpende meldinger om drift på http://status.visma.com. Bakgrunnen for dette er to parallelle og uavhengige hendelser som har bidratt til treghet og at deler av eller hele tjenesten i perioder har vært utilgjengelig. 

Nettverksproblemer i et av våre datasentre medførte at flere mistet kontakt med tjenesten fredag 03.02.23 og ikke kunne logge seg inn igjen. Situasjonen ble løst hvorpå det oppstod en følgefeil den 07.02.23 som på ny medførte nedetid. Også denne situasjonen er nå under kontroll.

I parallell forårsaket en feil i Flyt at sluttbrukeren kunne oppleve treghet og feilmeldinger. Visma identifiserte årsaken til denne feilen onsdag 08.02.23 og driften ble igjen stabilisert. 

Vi har jobbet kontinuerlig for å stabilisere tjenesten og evaluerer nå begge hendelsene for å sikre at dette ikke skal skje igjen. 

Har du spørsmål eller behov for ytterligere avklaringer knyttet til hendelsene kan du kontakte produktansvarlig morten.lossius@visma.com