Mine områder
Hjelp

Community Live skole og barnehage 1 - 2. nov 2021

av Helene Moe

Endelig er utsiktene for en fysisk samling til stede. Vi planlegger vår årlige brukersamling, Community Live, 1. og 2. november inneværende år i Oslo (Thon hotel Storo). Nå håper vi du også ser nytten av å møtes. Vi ønsker å legge til rette for gode møteplasser mellom kunder og oss i Visma, men også dere i mellom.

 

På scenen vil vi ha elementer fra produkt, leveranse, support og noen av dere. Vi har erfart og fått tilbakemelding om at lengre økter, sammensatt av flere foredrag fungerer greit for å kunne ha litt lengre pauser. I pausene skal det være tid til nødvendige ærend, prat med en kollega og en tur innom kompetansetorget. Her finner du menneskene som jobber i Visma. Kompetansetorg er strukturert etter support, tjeneste og den nye rollen Customer Success.

 

Det er etablert en ny funksjon i kundeoppfølgingen som supplerer ordinær support og salg, nemlig Customer Success Management. Innenfor skole og barnehage er det dedikerte personer som utvikler verktøy for å følge opp eksisterende kunder til å best mulig utnytte eksisterende funksjonalitet og delvis også få vite litt om nyheter. Her kan du booke tid til en “helsesjekk light” for å få status hos dere, eller avklare hva vi kan møtes om i etterkant.

 

Foreløpig program: 

Felles

  • veien til felles foresattportal

  • tidlig innsats og tverrfaglig samarbeid

  • arkivstrategi

  • nytt folkeregister

  • håndtering av barn med adresse kode 6 og 7

  • sikkerhet i Visma produkter

 

Barnehage

  • erfaringer fra optimert opptak

  • nyheter fra produkt

  • kundeerfaring ved bruk av Min Barnehage

  • e-læring/Walk me

 

Skole

  • kundeerfaring Sikker Sak/bestepraksis

  • skole - hjem samarbeid

  • e-læring/Walk me

  • gode rutiner i skolehverdagen

 

Timeplan

  • ny timeplanlegger

  • nyheter fra produkt

  • vikarhåndtering

  • utveksling av vikaropplegg, eksempel

 

Mulighet for påmelding kommer i august. 
Har du spørsmål kan de rettes til event@visma.com