Mine områder
Hjelp

Feil funnet og rettet ved oppdatering Autofakt vers. 17.00.00

av Hilde Engelstad Haakonsen (Oppdatert ‎01-11-2022 14:28 av Hilde Engelstad Haakonsen VISMA )

Vi har fått inn noen saker på at det oppdateres på konto for fritt kjøp ved oppdatering av Autofakt i noen tilfeller.

 

Det jobbes med å feilsøke og rette dette. Ber om at dere venter med å oppdatere inntil dette er løst. 

Feilen har oppstått i versjon 17.00.00.

 

OPPDATERING I SAKEN 1.11. 

FEILEN ER RETTET!

Nye programmer ligger klare for nedlasting under nedlastinger under Siste versjon, versjon 17.00.01

Beskrivelse av hva man må gjøre for å korrigere det som ev. er blitt feil ligger også der.

 

 

OPPDATERING I SAKEN 28.10. kl. 16.00

FEILEN ER FUNNET!

Utvikling har funnet at feilen oppstår i de tilfellene hvor man har fått opprettet en Hovedbokskonto 0 (null). Dette vil derfor kun være et problem for de av dere som har dette.

 

For å sjekke om det finnes en HBK 0 går man på 

Regnskap | Spørring | Saldoliste hovedbok

Ligger det en blank linje øverst, har man en HBK 0

 

HBK 0.png

 

Har man ikke en HBK 0 kan man oppdatere autofakt som vanlig.

Har man en HBK 0, send en sak til support på contractingsupport@visma.com slik at vi kan hjelpe dere å rydde i eventuelle bunter som er feil, og få lagt inn rettede program hos dere.

 

Beklager ulempen dette eventuelt har medført.

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"