Mandag 17. Juni oppgraderer vi endelig support-systemet vårt!
Hele vår supportavdeling flyttes fra en gammel plattform til et nytt og mer effektivt saksbehandlingssystem. Årsaken til denne oppgraderingen er ganske enkel – vårt nåværende supportsystem går av med velfortjent pensjon etter lang og tro tjeneste.
For våre kunder betyr dette at en ny, oppgradert web-portal for innmelding av supportsaker tilgjengeliggjøres her på Community fra nevnte dato.
Pålogging foregår på samme måte som før, og alle nåværende brukere med tilgang til å registrere supportsaker vil finne tilbake til pågående saker også i ny web-portal.
Mer informasjon kommer nærmere lanseringsdato.