Mine områder
Hjelp

Kjent feil: Behandling av Kontoutdrag i AutoPay-innboks feiler

av Monika Maanum

Vi opplever dessverre problemer med behandling av Kontoutdrag i AutoPay-innboks (CA50400S).


Vi har fått rapporter på at en del kunder får feilmeldingen: Value cannot be null. Parameter name. Source, når de behandler kontoutdrag. 

 

2020-06-18 11_39_35-AutoPay-innboks.png

 

Resultatet er at kontoutdraget ikke blir importert.

 

Vi har funnet ut at dette kan oppstå når importfilen inneholder noden Entry, men mangler EntryTransaction for noen av transaksjonene. Slik det ser ut nå ser dette ut til å oppstå for kunder som benytter Danske Bank Norge og Danske Bank Sverige.

 

Dette vil bli løst i neste versjon (8.24) planlagt 23.juni.

Dersom du da har kontoutdrag i status Feil kan du behandle disse på nytt, slik at kontoutdraget blir importert.

 

Vi beklager ulempene dette medfører.


Husk at du kan abonnere på denne artikkelen for å få med deg oppdateringer.

 

Ref. 55290. 

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"