LØST - Approval deaktivert på klienter

[#1]

Om du opplever dette problemet så er midlertidig workaround å gå til Admin, og deaktivere (Lagre) + aktivere Approval igjen. (Dette kan kun utføres av administrator i selskapet det gjelder). 

Admin finner du enten via Home: 

Eller via drop down menyen øverst i venstre hjørne: 

I Admin går du til "Firma" og velger firmaet det gjelder, deretter finner du Approval i listen over tjenester: 

Fakturaer som har kommet inn i Financials via fakturainnboksen mens approval har vært deaktivert må sendes manuelt. For å gjøre dette går du til bildet "Inngående faktura" og velger fakturaen det gjelder. Deretter går du til fanen "Godkjenningsdetaljer", trykk på "Vis filer"

Deretter velger du dokumentet slik at det blir lagt ved som vedlegg til Approval: 

Vi beklager problemene dette har medført. 

Saken vil bli oppdatert så snart vi vet mer.