avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

LØST - Kjent feil: Info om kreditnota ikke lest av Danske Bank

av Edvard Berntzen (Oppdatert ‎12-08-2019 09:18 av Edvard Berntzen VISMA )

For øyeblikket har vi dessverre en feil ved betaling via Autopay for kunder av Danske Bank. Feilen påvirker betaling på fakturaer som er matchet med kreditnotaer. Eks: faktura: 1000 kr, kreditnota: 700 kr, å betale: 300 kr. Danske Bank får ikke lest informasjonen om kreditnotaen i filen, og leser derfor kun fakturabeløpet. 

 

Utviklingsavdelingen er på saken. Vi beklager ulempene dette medfører. 

 

For å unngå problemer anbefaler vi å betale fakturaer som er matchet med kreditnotaer manuelt. For å sikre at disse ikke kommer opp som forslag på Behandle betalinger (AP50300S) anbefaler vi å sette fakturaene til betalingsmetode 4 (Kontant) under fanen Regnskapsdetaljer

 

betalingsmetode.png

 

Oppdatering 28.5: Dette er planlagt løst i versjon 4.32 av Autopay (planlagt 6.7.19).