LØST! Kjent feil: Nettobeløp vises feil på utgående fakturaer det endres kunde på.

[#1]

Vi opplever dessverre problemer med at nettobeløpet ikke kalkuleres riktig når kunde endres etter at linjer er lagt inn på utgående fakturaer (AR301000) . Feilen gjelder kun linjer med manuelt beløp.

Problemet oppstår dersom du kopierer en tidligere faktura og endrer kunde, eller endrer kunde etter at linjene er lagt inn. Du vil da få feilmelding om at dokumentet ikke balanserer, når du forsøker oppdatere fakturaen.

For å komme rundt dette problemet:

Enten det allerede har skjedd eller på nye du skal lage, kan du bruke følgende fremgangsmåte:

1. Angi kunde som en annen enn den fakturaen skal gjelde for.

2. Legg til en ny blank ordrelinje (+).

3. Endre kunden til den riktige.

Den blanke linjen vil sørge for at nettobeløpet vises riktig ved kundebytte.

Ref. SIGMA-72002

Dette problemet er nå løst.