LØST - Kjent feil: Samme faktura mottatt flere ganger i Fakturainnboks

[#1]

Vi opplever dessverre problemer med fakturaer sendt fra Autoinvoice. 

Enkelte kunder kan oppleve at samme faktura kommer flere ganger i Fakturainnboks (AP50604S). Hvis dette er tilfelle ber vi deg slette de overflødige fakturaene ved å markere linjen(e) og klikke slette-ikonet. 

Merk:

- Alle fakturaer som er slettet vil fortsatt være tilgjengelig i oversikten Fakturainnboks - oversikt (AP40106S) 

- Det er mulig å sikre seg mot at to fakturaer med samme fakturanr. bokføres. Dette gjøres ved å huke av for Avvis duplikat av leverandørens fakturanr. på Leverandørinnstillinger (AP101000)

Husk at du kan abonnere på denne artikkelen for å få med deg oppdateringer.

Vi beklager ulempene dette medfører.

Til info: dette har sammenheng med forsinkelser på mottak av fakturaer fra Autoinvoice i går som beskrevet på status-siden

[BeritAnne]

Spørsmål fra kunde som opplever dette:
Blir de fakturert dobbel transaksjonspris for disse fakturaene?

[Edvard Berntzen]

Hei @BeritAnne 

Det blir de ikke! 

Mvh.
Edvard Berntzen
Visma.net ERP support