Mine områder
Hjelp

Melding av feil på tilgjengelighet til Visma.net ERP

av hannelv (Oppdatert ‎26-01-2018 14:34 av hannelv VISMA )

Ved problemer med tilgjengelighet til Visma.net ERP anbefaler vi å sjekke operasjonell status for tjenesten på https://status.visma.com

 

Dersom du opplever feil knyttet til tilgjengelighet til Visma.net ERP (tjenesten er nede, store ytelsesproblemer eller lignende) utenfor kontortid 08:00 – 16:00, er det etablert en ny tjeneste for melding av denne type feil.

Du kan da kontakte oss på telefon 21 49 97 74 på ukedager kl. 16:00 – 08:00 og på helgedager. Samtalen vil foregå på engelsk.

 

Merk at det kun er henvendelser knyttet til driftsrelaterte problemer i Visma.net ERP som kan meldes til denne tjenesten. Ordinære supporthenvendelser meldes som før til din Partner eller til Visma sin ordinære supporttjeneste for Visma.net ERP.

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"