Varmuuskopiointi ja varmuuskopion palautus

[#1]

Varmuuskopiointi, varmuuskopion palautus sekä automaattinen varmuuskopiointi.

Tietokannan varmistus/palautus on suoritettava aina palvelimella. Toimenpide vaatii pääkäyttäjätunnukset, jotta voidaan ottaa tai palauttaa varmuuskopio tietokannasta.

Varmuuskopiointi-toiminnolla voit tehdä Passeli-ohjelman sen hetkisistä tiedoista varmuuskopion ja tallentaa varmuuskopion joko tietokoneelle tai Passelin pilvipalveluun.  Passeli pilvipalvelu on käytettävissä vain, jos olet sopimusasiakas ja koneellasi on toimiva internetyhteys.

Automaatinen varmuuskopiointi :

Avaa

Automaattisen varmuuskopioinnin käyttöönotto-toiminnossa, voidaan ottaa ohjatusti käyttöön Passelin tietojen automaattinen varmuuskopiointi. Käyttöönottotoiminto aukeaa automaattisesti ohjelman käynnistyessä, mikäli automaattinen varmuuskopiointi ei ole käytössä tai sitä ei ole kuitattu pois Ohita-painikkeella.

Varmuuskopioinnin Käyttöönotto:

• Käynnistä toiminto siirtymällä ohjelmassa seuraavasti:
• Asetukset > Tietokantaoperaatiot > Automaattisen varmuuskopiointipalvelun käyttöönotto
• Toimintoon pääsee myös Passelin  alareunan varmuuskopioinnin Info-painiketta klikkaamalla.
• Lue palveluehdot ja hyväksy ne.
• Paina "Ota käyttöön" -painiketta.

Oletusasetukset ja Asetusten Muuttaminen:

• Oletuksena varmuuskopio otetaan maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin, samaan aikaan kuin toiminto otettiin käyttöön.
• Voit muuttaa näitä asetuksia painamalla "Muuta asetuksia nyt" -painiketta.

Automaattinen Varmuuskopiointi Passeli Pilvipalveluun:

• Passeli-ohjelmasta voi ottaa automaattisesti varmuuskopion, joka tallennetaan Passeli-pilvipalveluun.

• Pilvipalvelussa säilytetään aina viisi viimeisintä varmuuskopiota.
• Tämä toiminto on erityisen hyödyllinen, jos esimerkiksi tietokoneesi rikkoutuu ja tarvitset tiedot uudelle koneelle.

Näin varmistat tiedostosi Passeli-ohjelmassa automaattisesti.

Voit käynnistää saman toiminnon myös kohdasta :

• Asetukset > Tietokantaoperaatiot > Varmuuskopiointi ja varmuuskopion palautus

Vielä tarkemmat ohjeet saat ohjelman Varmuuskopiointi ja varmuuskopion palautus toiminnon Ohje valikosta.

Manuaalinen varmuuskopiointi:

Tee varmuuskopio –painikkeella aloitetaan manuaalisen varmuuskopion luonti Passelin sen hetkisistä tiedoista.

Varmuuskopio voidaan suojata salasanalla, sekä antaa salasanalle vihje. Näiden tietojen antaminen on vapaaehtoista.

Huom. Tätä salasanaa ei saada nollattua / selvitettyä mikäli se on unohtunut.

Mikäli valitaan, että varmuuskopio tehdään Passelin pilvipalveluun, alkaa varmuuskopion luonti heti kun Passelin pilvipalvelu -kuvaketta klikataan.

Mikäli valitaan, että varmuuskopio tehdään tietokoneelle, pyytää ohjelma vielä antamaan varmuuskopiolle tallennushakemiston sekä tiedostonimen. Varmuuskopion luonti alkaa Tallenna-painikkeella.

Tietokannan varmistus/palautus sekä automaattisen varmuuskopioinnin käyttöönotto on ohjeistettu myös Passelin Yleisohjeessa, "Asetukset -> Tietokantaoperaatiot -> Varmuuskopiointi ja varmuuskopion palautus" sekä "Automaattisen varmuuskopioinnin käyttöönotto."

Mahdolliset ongelmatilanteet:

Avaa

Mikäli varmistuspalvelu on otettu onnistuneesti käyttöön, mutta siitä huolimatta varmistuspalvelussa on havaittu ongelmia, voit tarkastaa seuraavat asiat tilanteen korjaamiseksi:

• Varmista, että koneen aikavyöhyke, kellonaika ja päiväys ovat oikeat.
• Tarkista, että ohjelmisto on aktivoitu (Asetukset -ohjelmiston aktivointi) ja että käyttöönottokoodi sekä lisenssin haltija on syötetty ohjelmaan oikein.
  Tarvittaessa voit ladata uuden käyttöönottokoodin Passeli palvelimelta (Asetukset -> käyttöönottokoodin syöttö -> Lataa uusi käyttöönottokoodi Passelin palvelimelta)
• Voit tarkastaa varmistustoiminnon "Ilmoitukset" -valikosta minkä virheilmoituksen ohjelma on automaattivarmistuksesta antanut.
• Tarkistathan myös, että viimeisin laskusi ohjelmistoon liittyen on suoritettu.

Mikäli ongelma ei ole omatoimisesti selvitettävissä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme s-postitse [email protected] tai soittamalla numeroon  09 3154 2035