Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
Dubbel klikken In toegangsbeheer kan nu met dubbel klik op de regel de detailscherm worden geopend. Dit kan al bij de selectieschermen Medewerkers en Gebruikers. Dit werkt nu op alle selectie schermen.
Volledig artikel weergeven
20-01-2026 13:58
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 249 Weergaven
Gebruiker  - Applicaties In toegangsbeheer bij de menu optie: Gebruiker tabblad - applicaties worden vanaf heden alle applicaties getoond.    Wat is er gewijzigd: Bij YouServe kennen we een aantal soorten applicaties: Applicaties waarbij toegang via YouServe wordt toegekend Applicaties waarbij toegang via Youforce wordt toegekend Applicaties waarbij toegang loopt via derden partijen. Bij applicaties van derden partijen, tonen we in de portal alleen een link, deze applicaties waren niet zichtbaar bij de  menu optie  gebruiker - applicatie ondanks dat de gebruiker wel rechten heeft voor de applicaties via de inrichting van de autorisaties.   Vanaf heden zullen alle applicaties bij gebruiker - applicaties zichtbaar zijn.   Vanaf heden zijn ook de applicaties van derden in te zien bij de tabblad applicaties bij een gebruiker.     In het kort. Alle toegekende applicaties zijn zichtbaar.  
Volledig artikel weergeven
16-01-2026 10:30 (Bijgewerkt op 16-01-2026)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 303 Weergaven
Taalinstelling toegangsbeheer   De taalinstelling voor toegangsbeheer wordt gekoppeld aan de instellingen van "Je profiel| / "Persoonlijke instellingen".    De taal instelling die gekozen kan worden is meer dan toegangsbeheer ondersteunt.  Kies je voor NL Nederlands, wordt toegangsbeheer in het Nederlands getoond Kies je voor een ander taal, zal toegangsbeheer in het Engels worden getoond.    
Volledig artikel weergeven
06-11-2025 13:57 (Bijgewerkt op 06-11-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 317 Weergaven
Geautomatiseerd berekenen van Authorisaties In toegangsbeheer kan met behulp van Authorisaties bepaald worden, welke gebruiker toegang krijgt tot applicaties. Deze applicaties zijn dan zichtbaar in MyYouserve.   Het kan  voorkomen dat a.d.h.v. verschillende autorisaties een gebruiker in aanmerking komt voor één bepaalde applicatie, bijvoorbeeld:   Autorisatie Alle gebruikers bevat de applicatie MyYouserve Autorisatie Specifieke gebruikers bevat ook de applicatie MyYouserve   De applicatie MyYouserve wordt nu verdeeld bij een gebruiker maar zal maar één keer worden toegekend.   Stel nu dat de autorisatie Specifieke gebruikers de autorisatie is die de applicatie MyYouserve had toegekend en deze autorisatie wordt verwijderd, dan zal automatisch o.b.v. de autorisatie Alle gebruikers, de applicatie alsnog aan de gebruiker worden toegekend.   Verwijderen applicatie Wanneer een applicatie via een autorisatie is toegekend, kan deze niet meer met de hand worden verwijderd. De knop verwijderen zal niet meer zichtbaar zijn voor applicaties die via een autorisatie is toegekend.   Mocht een applicatie niet meer van toepassing zijn voor een bepaald gebruiker, zal de inrichting van de autorisatie moeten worden aangepast.      
Volledig artikel weergeven
06-11-2025 13:57 (Bijgewerkt op 06-11-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 278 Weergaven
Verbeteringen voor de selectiescherm medewerker en gebruiker In toegangsbeheer starten de medewerker en gebruikers scherm in een selectie scherm, waarbij je naar een specifieke medewerker of gebruiker kan zoeken. Deze schermen hebben we aangepast, zodat het nog eenvoudiger wordt om de medewerker of gebruiker te vinden of filteren. Selectieschermen Medewerker De selectie scherm kent nu de volgende kolommen: Sorteernaam: De opgemaakte naam van de medewerker, startend met de achternaam E-mail adres (login): De login account van de medewerker zoals die is bepaald in HR core Roepnaam: De voornaam van de medewerker Dienstverband Status: Waarde 1 Actief of 2 Inactief. Medewerkercode:  Medewerkercode gelijk aan die van HR core Arbeidsrelatie status: Arbeidsrelatie status van de medewerker Arbeidsrelatie soort: Medewerker of Externe indicatie vanuit HR core Type medewerker: Type medewerker zoals in HR core. Auto: Indicatie of een medewerker automatisch is aangemaakt, dit gebeurt wanneer de indicatie automatisch aanmaken medewerker op Ja staat in HR core Gebruiker: Indicatie dat van de medewerker een gebruiker is aangemaakt Gebruiker De selectie scherm kent nu de volgende kolommen: Sorteernaam: De opgemaakte naam van de medewerker, startend met de achternaam E-mail adres (login): De login account van de medewerker zoals die is bepaald in HR core Roepnaam: De voornaam van de medewerker  Laatste datum Login: De laatste login datum Geblokkeerd: Indicatie of de gebruiker is geblokkeerd Medewerkercode: Medewerkercode gelijk aan die van HR core Arbeidsrelatie status: Arbeidsrelatie status van de medewerker Arbeidsrelatie soort: Medewerker of Externe indicatie vanuit HR core Type medewerker: Type medewerker zoals in HR core. Bij de velden met een waardenlijst kun je selecteren op een waarde van het waardeveld, bij de vinkjes staat Ja voor vinkje aan en Nee voor vinkje uit. Detailschermen Medewerker Toegevoegde velden: Indien er een gebruiker gemaakt is van een medewerker, verschijnt de gebruikersnaam met een link naar de gebruiker toe in het gebruikersscherm. Indicatie of gebruiker automatisch wordt aangemaakt. Wanneer de waarde hiervan Nee is (vinkje is leeg) en er is geen gebruiker aangemaakt voor de medewerker, dan wordt bij een e-mail (login) wijziging  niet automatisch alsnog een gebruiker aangemaakt van deze medewerker.  Gebruiker Geen toevoegingen aan de gebruikers detailscherm.
Volledig artikel weergeven
27-08-2025 15:15 (Bijgewerkt op 27-08-2025)
  • 1 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 786 Weergaven
Medelingen Op zaterdagochtend 2 augustus 2025 brengen wij de augustus release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. Nieuw  Controle op verschillen tussen payroll en loonaangifte, en automatisch inzenden  Menu Loonaangifte > Instellingen > Aangifte stuurgegevens Menu Loonaangifte > Rapportage > Aansluiting Payroll/Loonaangifte In de stuurgegevens voor de Loonaangifte kun je vastleggen dat de aangifte automatisch verstuurd mag worden zodra de salarisberekening wordt afgesloten. Veel gebruikers wilden deze optie tot nu toe niet gebruiken, omdat ze altijd zelf eerst willen controleren of de loonaangifte aansluit bij de salarisberekening.  Dit proces hebben we geautomatiseerd: Voortaan controleren wij bij het aanmaken of bijwerken van de loonaangifte of er verschillen zijn tussen de totalen van de salarisberekening en de totalen van de loonaangifte.  Hiervoor wordt het rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte gebruikt: voor elk afzonderlijk aangiftetijdvak vergelijken we de totaalbedragen in de aangifte met de brongegevens in de salarisadministratie. Als er bij één van de aangifterubrieken een verschil is te zien wordt de loonaangifte niet automatisch ingezonden, ook al heb je dat in de stuurgegevens aangegeven.  In plaats daarvan krijg je een bericht op het e-mailadres dat in de stuurgegevens is opgegeven, met het rapport als bijlage. Goed om te weten: Er is bij het controleren van de verschillen rekening gehouden met een marge tot aan 1 euro per aangifterubriek in verband met afrondingsverschillen. De verschillen kunnen diverse oorzaken hebben, een medewerker kan bijvoorbeeld geblokkeerd zijn voor de loonaangifte. In veel gevallen zal er een aanvullende salarisberekening nodig zijn om het probleem op te lossen. Ook kun je de aangifte alsnog handmatig inzenden mét behoud van de verschillen: die zul je dan in een volgende periode met terugwerkende kracht moeten rechttrekken. Als je van deze functionaliteit gebruik wilt maken, zet Aangifte automatisch verzenden dan op Ja, en vul je e-mailadres in bij de aangifte stuurgegevens. Rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte automatisch naar Salarisdossier Menu Loonaangifte > Rapportage > Aansluiting Payroll/Loonaangifte Menu Salarisdossier > Documenten > Aangiftes > Aansluiting Payroll/Loonaangifte Het nieuwe rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte wordt automatisch aangemaakt en in het salarisdossier gezet, zodra de Belastingdienst de aangifte heeft verwerkt (eventueel met waarschuwingen). Zodoende heb je altijd het bewijs gedocumenteerd of en hoe de Loonaangifte aansluit op de Salarisadministratie.  E-mail Signalering voor Uitgevallen of Blokkerende mutaties vanuit Self Service (Core) Instellingen > Gegevensuitwisseling > Stuurgegevens Self-service Vanaf deze release is het mogelijk om een e-mail te ontvangen wanneer een inkomende mutatie vanuit Self Service uitvalt of blokkeert. Deze functionaliteit was een veelgevraagde wens op het ideeënbord en heeft daar veel Kudo's gekregen. Er zijn op klantniveau twee velden toegevoegd om e-mailadressen te registreren voor het ontvangen van deze e-mails. Meerdere e-mailadressen kunnen worden vastgelegd; deze moeten worden gescheiden door een komma (,) of puntkomma (;). De maximale lengte van deze velden is 100 tekens. Indien een mutatie wordt ontvangen die vervolgens uitvalt of blokkerend is, wordt direct een e-mail verzonden naar de geregistreerde e-mailadressen. Voor een uitgevallen mutatie wordt de e-mail eenmalig verzonden. Als een blokkerende mutatie niet wordt afgemeld, zal de e-mail de volgende dag opnieuw worden verstuurd. Nieuwe signalen (Payroll) Menu bijvoorbeeld: Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Met ingang van 1-1-2025 zijn er 3 nieuwe signalen voor de loonaangifte toegevoegd. Dit zijn signalen waar de belastingdienst bedrijven nog geen terugkoppeling op geeft, maar waar softwareleveranciers voor salarisverwerking wel meldingen van ontvangen. Deze signalen hebben de ernst Informatief. Het gaat om de volgende signalen: C0227 Verz sit. Zvw mag niet M zijn Wanneer Soort inkomen 11, 13 of 15 is en Aard arbeidsverhouding is ongelijk aan 79 Opting-in regeling, dan mag Verzekeringssituatie Zvw niet de waarde M hebben. C0424 Indicatie verzekerd is niet correct Wanneer de medewerker Soort inkomen 13 heeft en de AOW leeftijd is nog niet bereikt en er is geen einddatum van de inkomstenverhouding aangeleverd, dan mag een van de velden WAO/IVA/WGA verzekerd, WW verzekerd en ZW verzekerd geen Nee zijn  C0624 Medewerker niet uitdienst op AOW-datum Wanneer de medewerker Soort inkomen 53 heeft en de medewerker bereikt de AOW leeftijd, dan moet er ook een einddatum van de inkomstenverhouding aangeleverd zijn.  Met ingang van 01-01-2025  zijn 2 Signalen toegevoegd waarbij een wordt gecontroleerd of er meerdere uitbetalingen van Mobiliteit aanwezig zijn. Deze signalen hebben de ernst Informatief. Het gaat om de volgende signalen: Auto van de zaak en mobiliteitsbudget beide actief Wanneer er in een afrekenperiode zowel looncomponenten voor Auto van de zaak als Mobiliteitsbudget worden uitbetaald Auto van de zaak en Reiskosten beide actief Wanneer er in een afrekenperiode zowel looncomponenten voor Auto van de zaak als Reiskosten worden uitbetaald Gewijzigd en verbeterd Inloggen met één gebruikersgroep (Core & Payroll) Als een gebruiker slechts via één gebruikersgroep toegang had tot de applicatie, moest die tot nu toe eerst de klant kiezen, en vervolgens die ene gebruikersgroep. Dit speelt bijvoorbeeld bij klanten van administratiekantoren die uitsluitend toegang hebben tot het salarisdossier. Voor deze groep gebruikers is het aanmelden gemakkelijker gemaakt: als er maar één gebruikersgroep is om te kiezen krijg je meteen het menu te zien. Dat scheelt weer een paar klikken. Automatische Bedrijfsselectie bij specifieke Rapporten (Core & Payroll) Vanaf nu worden bedrijven automatisch getoond op basis van hun geselecteerde bedrijfsstatus. De bedrijven met de volgende statussen worden getoond: Implementatie Productie - factureerbaar Productie - niet factureerbaar Je kunt de bedrijfsstatus op twee plaatsen raadplegen: In het normale HR en Payroll menu via: Instellingen > Algemeen > Stuurgegevens Deze automatische selectie geld voor de volgende rapporten: Afrekenmatrix medewerker Signaleringsverslag Afrekenmatrix werkgever Looncomponenten uitvoer Ad-hoc rapportage (uitgebreid) Standenregister Overzicht indiensttredingen Overzicht uitdiensttredingen Overzicht jubilea Overzicht verlofsaldo Overzicht vervallen verlofrechten Verlof - Zorg voor kinderen Persoonsoverzicht Extra selectie opties binnen Uitgevallen HRSS mutaties (Core) Rapporten > Gegevensuitwisseling > Uitgevallen HRSS mutaties De volgende seclectie opties zijn toegevoegd om een beter overzicht te geven van de mutaties waarvoor nog actie moet worden ondernomen: Workflows zonder gegevens tonen: Deze optie is standaard uitgevinkt. Dit betekent dat workflows die zijn uitgevallen omdat ze geen gegevens bevatten niet worden weergegeven. Als de checkbox wordt aangevinkt, worden deze workflows wel getoond, mits ook de juiste status is geselecteerd, meestal 'Mutatie niet behandeld'. Mutatie niet behandeld: Deze optie is standaard aangevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Mutatie niet behandeld' worden weergegeven. Als de checkbox wordt uitgevinkt, worden deze niet meer getoond. Mutatie in behandeling: Deze optie is standaard aangevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Mutatie in behandeling' worden weergegeven. Als de checkbox wordt uitgevinkt, worden deze niet meer getoond. Mutatie behandeld: Deze optie is standaard uitgevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Mutatie behandeld' niet worden weergegeven. Als de checkbox wordt aangevinkt, worden deze wel getoond. Blokkerende mutaties: Deze optie is standaard aangevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Blokkerende mutaties' worden weergegeven. Als de checkbox wordt uitgevinkt, worden deze niet meer getoond. Naast het toevoegen van deze selectie opties, is er nu ook standaard een periode van 3 maanden geselecteerd, in plaats van 1 week. Daarnaast is de exportfunctie uitgebreid. Indien een gebruiker de status van een mutatie aanpast, wordt deze gebruiker in een aparte kolom in het bestand getoond.  UPA kenmerk A aangeleverd en B ontbreekt na UD (8588976) (Payroll) Wanneer een medewerker met een variabel pensioen aangeleverd werd in de UPA aangifte, dan kon het voorkomen dat deze medewerker ontbrak in de aangifte wanneer er sprake was van een nabetaling na uitdienst. Hiervoor was in de release van 2025-06 al een aanpassing gedaan. Helaas was de oplossing van toen niet volledig. Bij een eigen pensioenregeling werd de regeling correct aangeleverd, maar wanneer er ook een product geleverd werd waarbij de premie nul was, dan ontbrak dit product. Ook bij benoemde variabele pensioenregelingen ontbrak de medewerker met een nabetaling in de aangifte. Met ingang van 1-1-2025 is er een aanpassing gedaan, waardoor de medewerkers met een nabetaling alsnog aangeleverd worden in de UPA aangifte met alle regelingen die gelden. Na deze release worden alle gevallen in 2025 correct aangeleverd. Reiskosten (Payroll) > Instellingen >Berekening > Arbeidsvoorwaardegegevens > Reiskosten Het is vanaf nu mogelijk een default voor de Vaste reisdagen per week vast te leggen bij de bedrijfscao.  Tot nu moest je voor sommige berekeningsmethoden altijd op medewerker niveau dit veld vastleggen om te voorkomen dat je in het signaleringsverslag een waarschuwing zag dat het veld niet gevuld is.  Nu kun je op bedrijfscao niveau een waarde (inclusief 0) vastleggen zodat je dit niet meer voor iedere medewerker hoeft te doen. Signaal L2011 gaat onterecht af (Payroll) Oorzaak Signaal L2011 (sector ontbreekt) gaat regelmatig af bij onder andere testbedrijven. Maar voor dat soort bedrijven is een sector niet verplicht; de sector is alleen noodzakelijk voor de loonaangifte. Oplossing Het signaal is aangepast en wordt alleen maar uitgevoerd als de loonaangifte voor het bedrijf aan staat. Opgeloste meldingen  Exporteren bij het Presentieschema geeft geen uitkomst (8689740) (Core) Oorzaak Bij het klikken op de knop 'Exporteren' op de pagina Presentieschema werd er geen document gegenereerd. Oplossing De fout is verholpen, waardoor het nu weer mogelijk is om gegevens vanaf dit scherm te exporteren. Signaal L1906 gaat onterecht af (8517897) (Payroll) Oorzaak Bovenstaand signaal kon voorkomen bij het transitievergoeding uitbetaling via het 2e contract. Voor de uitbetaling van Transitievergoeding is dit Signaal niet van toepassing Oplossing Het signaal wordt niet meer uitgevoerd voor het Transitievergoeding contract. Pensioenberekening PT-ers bij Pro rata meth Jaardagen (8511856) (Payroll) Oorzaak De berekening van de pensioenpremies en doorgifte van de uren naar de pensioenuitvoerder zijn niet in alle gevallen correct bij gebruik van de pro rata methode jaardagen. In 2025 is het aantal werkdagen 261 (2088 uur), maar omdat de bedrijfsuren op 52 weken van 40 uur zijn ingesteld (2080 uur) ontstaan er kleine verschillen. Met de CAO uren in de referentietabel voor de pensioen bleek het ook niet geheel te kunnen worden opgelost, of de berekening van een medewerker die part-time werkt, of de berekening bij een full-time dienstverband is onjuist. Oplossing De berekening van de premies en de uren die worden doorgegeven aan het pensioenfonds is aangepast per 1 januari 2025. Hierdoor kunnen er na de release kleine verschillen in de berekende premies ontstaan. Na de release zal CAO services de CAO uren uit de referentietabel voor de betrokken pensioenregeling halen (bij CAO 233), we raden je aan pas een verwerking op te starten op de maandagmiddag na de release. Extra journaalpost export op klantniveau werkt niet (Payroll) Oorzaak Menu Journalisering > Instellingen > Gegevensuitwisseling > Automatische journalisering Vanaf release 2025-05 kun je op basis van één journaalpostverwerking meerdere exportbestanden aanmaken. Dit kun je doen door bij de gewenste "extra" export definitie de optie Automatisch journaliseren aan te vinken.  Dit bleek echter alleen te werken als de exportdefinitie voor een specifiek bedrijf was gemaakt: als de exportdefinitie op klantniveau was vastgelegd werkte de extra export niet. Oplossing Het probleem is opgelost: ook de exportdefinities op klantniveau waarbij het vinkje Automatisch journaliseren aan staat worden nu toegepast. Journaalpostenbestand met > in de naam wordt niet online gezet (8571290) (Payroll) Oorzaak Menu Journalisering > Beheer > Journaalpostverwerking  Als de naam van de exportdefinitie "bijzondere" tekens bevatte (bijvoorbeeld >), dan werd het exportbestand niet automatisch aangemaakt en in het Salarisdossier gezet.  De oplossing was om - tijdelijk - het teken uit de naam van de exportdefinitie te verwijderen, of om het exportbestand alsnog met de hand af te roepen. Oplossing Het automatisch aanmaken van journaalpostbestanden is verbeterd: de vreemde tekens vormen geen belemmering meer. Geen afrekenmatrix rapport in het salarisdossier (8733872) (Payroll) Oorzaak Menu Instellingen > Gegevensuitwisseling > Interfaces > Automatische rapportage De rapporten Afrekenmatrix medewerker en Afrekenmatrix werkgever werden bij het afsluiten van de salarisberekening niet meer automatisch in het Salarisdossier geplaatst. Oplossing Het probleem is opgelost, de betreffende rapporten worden vanaf nu weer automatisch aangemaakt en in het dossier gezet. Als je van een van de ontbrekende periodes alsnog een rapport wilt inzien, dan kan dit door het rapport op te vragen via menu Rapporten > Berekening. Het resultaat kun je sturen naar Mijn rapporten (dan is het alleen voor je zelf) of naar Gedeelde rapporten (dan is het rapport beschikbaar voor al je collega's die toegang hebben tot hetzelfde bedrijf).  
Volledig artikel weergeven
24-07-2025 12:50 (Bijgewerkt op 24-07-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1085 Weergaven
Het probleem is afgelopen maandag opgelost.    Update 30-6-2025 15:30 uur:  Het probleem is gevonden. Vandaag rond 18:00 uur zal de oplossing uitgerold worden.      We zien dat er een foutmelding wordt gegeven bij het maken van een Proforma berekening in HR Core. Het probleem is bekend en we doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen.   
Volledig artikel weergeven
30-06-2025 14:14 (Bijgewerkt op 02-07-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 833 Weergaven
Vanaf dinsdag 24 juni 2025 worden alle e-mails vanuit HR Core, Payroll en Self Service verzonden vanaf het nieuwe afzenderadres: [email protected]. Controleer binnen je organisatie of dit e-mailadres correct wordt herkend en niet als spam wordt gemarkeerd. Voeg het toe aan de whitelist om te voorkomen dat belangrijke communicatie verloren gaat. Deze wijziging is eerder aangekondigd in de release notes van maart en juni 2025, maar we benadrukken dit graag nogmaals via deze community.
Volledig artikel weergeven
23-06-2025 11:42
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 805 Weergaven
My Youserve menu item, niet meer zichtbaar in My Youserve In de landingspagina van het portaal staat nu de applicatie My YouServe zichtbaar, deze knop leidt direct door naar het scherm waarin al wordt gewerkt. Dit is niet wenselijk.   Dit menu item zal niet meer zichtbaar zijn in Mijn Youserve/Portal. Gemarkeerde regel zal niet meer zichtbaar zijn.  
Volledig artikel weergeven
23-06-2025 13:57 (Bijgewerkt op 02-07-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 463 Weergaven
Gebruikers die in Mijn YouServe inloggen en geautoriseerd zijn voor minstens 1 HR Professional applicatie zien vanaf donderdag 13 maart 2025 een popup met de mededeling dat YouServe een verbetert toegangsbeheer introduceert. Gebruikers kunnen dit bericht als gelezen aanvinken en daarmee vermijden dat het bericht na elke aanmelding verschijnt.    Kennisartikel hier beschikbaar
Volledig artikel weergeven
12-03-2025 15:18 (Bijgewerkt op 12-03-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 856 Weergaven
27 januari 2025 Dubbele rollen zichtbaar in de workflowdefinitie (Change 7555356) De rollen in de keuzelijst van 'Aanvullende E-mail' binnen de workflowdefinitie worden nu zonder duplicaten weergegeven. In plaats van de beschrijvingen worden nu de codes van de rollen  getoond.     16 januari 2025 Meerdere verlofdata worden niet gesorteerd in tweede verlofformulier bij binnenkomst van APP In Self Service bij het formulier: App - Verlofdagen (2e formulier in verlofaanvraagproces via de App) zag je in de kolom Datum verlofdag niet gesorteerde verlofdata. Deze kolom is nu gesorteerd.     Totaal aantal uren in verlofaanvraag afkomstig van de YouServe App met meerdere decimalen (Change 7567668) In Self Service bij het formulier: HRYou App - Verloftijdvak (1e formulier in aanvraag verlof proces via de App) zag je het totaal aangevraagde verlofuren veld gevuld met een getal zonder afronding. Nu wordt dit getal afgerond.       9 januari 2025 Documenten worden niet naar het personeelsdossier verzonden wanneer een handmatige selectie wordt toegepast in een aparte activiteit van de workflow (Change 7528547) Het probleem doet zich voor wanneer de documenten in één activiteit worden gegenereerd en in een andere activiteit de bestemming wordt ingevuld en de documenten naar het personeelsdossier worden verzonden. Documenten werden niet meer verzonden naar het personeelsdossier. In Self Service werd de laatste activiteit:  Dossier niet afgehandeld. Dit probleem is nu opgelost. De documenten worden nu correct naar het personeelsdossier verzonden. Let op! Als je een workflow hebt ingericht waarbij de documenten in één activiteit worden gegenereerd en in een andere activiteit de bestemming wordt ingevuld en de documenten naar het personeelsdossier worden verzonden, controleer dan of de documenten daadwerkelijk zijn verzonden naar het personeelsdossier. Dit geldt voor de periode van 26 december tot en met vandaag, 9 januari. Wij kunnen dit helaas niet controleren en corrigeren.   2 januari 2025 In het bezettingsoverzicht worden medewerkers weergegeven die niet gerelateerd zijn aan de manager (Change 5810293) In het bezettingsoverzicht in Self Service zag men soms een medewerker die op dat moment niet op de betreffende afdeling stond. We tonen nu altijd de informatie van de oorspronkelijke gelinkte afdeling die bij de betreffende medewerker mutatie hoort.   ENGLISH TRANSLATION January 27 2025 Roles duplicated in Workflow definition (Change 7555356) The roles in the selection list of 'Additional Email' within the workflow definition are now displayed without duplicates. Instead of description we are showing the role codes   January 16 2025 Multiple leave dates are not sorted in second leave form when coming from APP In Self Service at the form: App - Leave days (2nd form in leave application process via the App) you saw not sorted leave dates in the column Datum verlofdag. This column is now sorted. Total hours in leave request coming from YouServe app with several decimals (Change 7567668) In Self Service at the form: HRYou App - Leave period (1st form in leave application process via the App) you saw the total requested leave hours field filled with a number without rounding. Now this number is rounded.   January 9, 2025 Documents are not sent to the personnel file when a manual selection is applied in a separate activity of the workflow (Change 7528547) The problem occurs when the documents are generated in one activity and the destination is filled in in another activity and the documents are sent to the personnel file. Documents were no longer sent to the personnel file. In Self Service, the last activity:  File was not processed. This problem has now been resolved. The documents are now correctly sent to the personnel file. Please note! If you have set up a workflow where the documents are generated in one activity and the destination is filled in in another activity and the documents are sent to the personnel file, check whether the documents have actually been sent to the personnel file. This applies to the period from December 26 to today, January 9. Unfortunately, we cannot check and correct this.   January 2nd 2025 Occupancy overview shows employees that are not related to the manager (Change 5810293) In the occupation overview in Self Service, one sometimes saw an employee who was not currently in the relevant department. We now always show the information of the original linked department that belongs to the relevant employee change.
Volledig artikel weergeven
02-01-2025 14:30 (Bijgewerkt op 27-01-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 2992 Weergaven
  28 november 2024 het verzenden van dubbele e-mails (change 6549677) We hebben het achtergrond proces voor het verzenden van e-mails geoptimaliseerd om te voorkomen dat er dubbele e-mails worden verzonden. Het probleem zal nu verholpen zijn.   27 november 2024 Dubbele mutaties (Change 7064229) Wanneer de gebruiker meerder keren op Verder klikte tijdens het aanmaken van een mutatie in een rekenblad declaratie workflow, werden meerdere (dezelfde) mutaties aanmaakt. De knop Verder kan nu maar 1 keer worden aangeklikt.  Dit voorkomt dat mutaties meerdere keren worden aangemaakt.   ENGLISH TRANSLATION 28 November 2024 Sending duplicated emails (change 6549677) We have optimized the background process for sending emails to prevent duplicate emails from being sent. The problem should be solved now.   27 November 2024 Double mutations (Change 7064229) When the user clicks 'Next' while creating a mutation in a spreadsheet declaration workflow, the button is disabled to prevent it from being clicked multiple times and thus avoiding duplicate mutations.
Volledig artikel weergeven
28-11-2024 09:07 (Bijgewerkt op 29-11-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1267 Weergaven
Na de introductie van het nieuwe Visma YouServe logo met passende huisstijl  zijn we druk bezig om onze producten stap voor stap te ‘rebranden’ naar de nieuwe Visma YouServe styling en kleuren.   Het product Routechecker is vanaf maandag 30 september 2024 beschikbaar in de nieuwe styling. De functionaliteit van de applicatie is niet veranderd en de applicatie werkt zoals je gewend bent.   Hieronder 2 afbeeldingen van de huidige/oude en de nieuwe styling.   Oude/huidige styling   Nieuwe styling  
Volledig artikel weergeven
24-09-2024 16:39
  • 4 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 3688 Weergaven
  Nieuw Nieuwe signaleringen voor de loonaangifte (Payroll) Waarom Vanuit de Belastingdienst ontvangen wij als software leverancier elke maand meldingen die in de loonaangiften aangeleverd zijn. De klant ontvangt deze meldingen via een brief met meer details. Deze meldingen moeten in een toekomstige aangifte opgelost worden. Daarnaast ontvangen wij van de Belastingdienst meldingen die mogelijk in te toekomst erbij komen. Voor bepaalde situaties wordt nu geen signalering gegeven en kon dit niet tijdens de salarisverwerking opgelost worden.  Hoe Met ingang van 1-10-2024 hebben wij 3 signaleringen gemaakt: 1823 - WAO/IVA/WGA verzekerd moet Ja zijn Dit signaal gaat af wanneer WAO/IVA/WGA verzekerd op Nee staat en Soort inkomen is 15 in combinatie met aard arbeidsverhouding 01 of Soort inkomen is 53 en de medewerker is jonger dan de AOW-leeftijd en de invloedverzekeringsplicht 1 is ongelijk aan A (familie eigenaar ) en ongelijk aan B (vorige eigenaar). 1824 - WW verzekerd moet Ja zijn Dit signaal gaat af wanneer WW verzekerd op Nee staat en Soort inkomen is 15 in combinatie met aard arbeidsverhouding 01 of Soort inkomen is 53 en de medewerker jonger dan de AOW-leeftijd is en de invloedverzekeringsplicht 1 is ongelijk aan A (familie eigenaar ) en ongelijk aan B (vorige eigenaar). 1825 - ZW verzekerd moet Ja zijn Dit signaal gaat af wanneer ZW verzekerd op Nee staat en Soort inkomen is 15 in combinatie met aard arbeidsverhouding 01 of Soort inkomen is 53 en de invloedverzekeringsplicht 1 is ongelijk aan A (familie eigenaar ) en ongelijk aan B (vorige eigenaar).. Deze signalen hebben de ernst Fout en zijn onder de categorie Loonaangifte aangemaakt. Wanneer deze fout voorkomt, dan zal er ook bij de salarisverwerking een rood uitroepteken zichtbaar zijn. Deze 3 signaleren zijn een toevoeging op de bestaande signalen 1823 - Indicatie verzekerd WAO/IVA/WGA onjuist, 1823 - Indicatie verzekerd WW onjuist en 1823 - Indicatie verzekerd ZW onjuist. Actie Wanneer deze signalen gegeven worden, dan zal het betreffende verzekeringsveld aangepast moeten worden. Dat kan gedaan worden op het scherm ( Medewerker > Contract > ) Loonheffingen (Contract. Als zowel signaal 1823 en 1824 gegeven wordt, kan het zijn dat de Aard arbeidsverhouding (zie scherm ( Medewerker > Contract > Arbeidscontract ) verkeerd gevuld is. Signalen belastingdienst rondom Verzekeringswetten en AOW (Payroll) Waarom Binnen Payroll Business komen een groot aantal fouten voor die ontstaan omdat niet op de juiste datum de WW en WAO verzekeringen worden aangepast wanneer iemand de AOW gerechtigde leeftijd bereikt. De indicatoren WW verzekerd en WAO/IVA/WGA verzekerd moeten namelijk op de eerste van de maand waarop de AOW leeftijd wordt bereikt op Nee worden gezet (zie handboek loonheffingen 2024, paragraaf 18.21). Hoe Medewerker > Contract >  Loonheffingen (contract). Met ingang van deze release zal Payroll Business de indicatoren WW verzekerd en WAO/IVA/WGA verzekerd op Nee muteren in de periode dat de medewerker de AOW gerechtigde leeftijd bereikt. Dit gebeurt per de eerste van de betreffende maand; bij 4 wekenverloning zal dit meestal in de loop van de afrekenperiode zijn. Als je een medewerker die al de AOW leeftijd heeft bereikt in dienst neemt en de indicatoren staan op Ja zal Payroll Business die muteren naar Nee per de datum in dienst. Dit zal met name voorkomen als op hoger niveau de indicatoren op Ja zijn opgevoerd.  Let wel op, als je de indicatoren zelf op Ja hebt gezet op medewerker niveau op de datum in dienst, dan kan Payroll Business deze niet aanpassen. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen;  vanaf oktober 2024 zal Payroll Business deze mutaties uitvoeren in de periode waarin de AOW leeftijd wordt bereikt of in de periode dat de medewerker in dienst komt. Bij medewerkers waar deze indicatoren al incorrect zijn gezet vòòr oktober 2024 moet je dit zelf handmatig aanpassen. Geen contracturen bij kwartaalverloning in loonaangifte (L2202) (Payroll) Waarom Bij een kwartaalverloning wordt niet altijd het element Aantal contracturen per week gevuld; dit element wordt maar bij een van de drie aangiftes per kwartaal gevuld en dit resulteert in een brief van de belastingdienst met de foutcode L2202 bij de 2 periodes waarin een NUL aangifte wordt gedaan. Hoe Dit is aangepast in de loonaangifte; ook in maanden dat je de nul aangifte doet wordt nu dit element gevuld. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. De wijziging gaat in per januari 2024 en Payroll Business zal correcties voor de eerdere perioden opnemen in de nieuwe aangiftes. Foutcode Belastingdienst veroorzaakt door "No-Show"(L2202) (Payroll) Waarom Het komt regelmatig voor dat een werknemer is opgevoerd in het systeem, maar toch niet gaat starten met werken. Dit kun je vooraf al constateren, maar soms gebeurd dit achteraf. In deze gevallen wordt de uitdienst datum gemuteerd met dezelfde datum als dat de persoon in dienst zou komen. Je ziet in dit geval dan ook dat het veld datum in dienst leeg wordt gepoetst. Hierdoor gebeurd het dat de einddatum IKV niet wordt gemuteerd wat resulteert in dat deze persoon zonder gegevens in de loonaangifte terecht komt. Wanneer je later erachter komt dat de persoon niet is gestart met werken en je hebt deze al eenmaal aangeleverd aan de Loonaangifte moeten de onterecht aangeleverde periodes ingetrokken worden. Omdat deze acties regelmatig vergeten worden zorgt dit voor het signaal L2202 bij de Belastingdienst. Hoe Medewerker/ Contract / Inkomstenverhouding Met ingang van deze release zal bij nieuwe gevallen de "einddatum IKV" gevuld worden met dezelfde datum als de begindatum IKV en zal het veld "Intrekken IKV" op Ja worden gezet om bovenstaande zaken voor te zijn. Hiermee zullen de signalen L2202 zijn opgelost per deze release. Actie Voor nieuwe gevallen hoef je geen actie te ondernemen. Heb je voor deze release nog signalen L2202 die veroorzaakt worden door bovenstaande situatie dien je zelf nog de einddatum IKV te vullen en het veld "Intrekken IKV". CO2 Grondslag voor reiskosten declaraties Waarom Er zijn klanten die de declaratie elementen (1-10) vanuit de reiskosten gebruiken voor andere zaken dan declaraties. Daarom moet het mogelijk zijn om deze te kunnen uitsluiten voor de CO2 registratie en rapportage. Hoe Menu : Instellingen > Berekeningen > Grondslag Standaard zijn de declaratie elementen (1-10) voor de zakelijke kilometers op niveau Nederland toegevoegd.  Actie Indien de declaratie elementen voor iets anders worden gebruikt, kunnen ze uit deze Grondslag worden verwijderd zodat deze niet mee worden geteld in de CO2 rapportages. Nieuwe gegevenselementen Classificatiekenmerk 4 en 5 Waarom Deze nieuwe gegevenselementen zijn een uitbreiding op de bestaande Classificatiekenmerken (1-3). Deze kunnen worden gebruikt om gegevens te kunnen groeperen en verbijzonderen. Hoe Menu : Medewerker > Contract > Arbeidscontract Met ingang van  01 Jan 2024  zijn de nieuwe gegevenselementen op het scherm Arbeidscontract geplaatst. Actie Indien u de nieuwe gegevenselementen wil gaan gebruiken is het mogelijk om hiervoor waardenlijsten aan te maken. Rapport: E-mail controle YS toegang Waarom Voor de nieuwe inlogportal bij YouServe is het essentieel dat minimaal het zakelijke e-mailadres of het privé-e-mailadres is ingevuld. Dit rapport is gemaakt om te controleren of dit het geval is. Het rapport toont alleen die medewerkers die zowel geen zakelijk e-mailadres als geen privé-e-mailadres hebben. Zonder deze informatie kan ook het E-mail (login) niet worden bepaald. Hoe Rapporten > Personeelsmanagement > E-mail controle YS toegang Via de navigatiebalk kies voor "Klant"; in het veld "Opslaan in" kies voor "Mijn rapporten" of "gedeelde rapporten". Standaard staat de keuze op "Mijn rapporten". Uitvoer: header uitleg Bedrijfscode Code van bedrijf waar medewerker in wordt verloond Bedrijfsnaam Naam van het bedrijf waarin medewerker wordt verloond Medewerkercode   Organisatorische eenheid De Organisatorische eenheid waar de werknemer on der valt Peildatum Toetsingsmoment  E-mail zakelijk   E-mail pvive   De velden voor het zakelijke e-mailadres en privé-e-mailadres zullen in het rapport leeg zijn; een van beide moet een waarde hebben zodat een werknemer ook kan inloggen bij YouServe. Actie Ter voorbereiding op de nieuwe login bij YouServe, is het nodig om dit overzicht af te drukken en waar nodig het zakelijke e-mailadres en/of het privé-e-mailadres in te voeren. E-mailadres (login) In de release van augustus 2024 is het veld 'E-mailadres (login)' geïntroduceerd; echter, vanwege een fout is deze wijziging teruggedraaid. In deze release is de functionaliteit om het veld weer te vullen geactiveerd. Dit betekent dat vanaf zaterdag 28 september, bij wijzigingen of invulling van het e-mailadresveld, het veld 'E-mailadres (login)' automatisch wordt ingevuld. De conversie van andere medewerkers zal op een later tijdstip plaatsvinden.   Gewijzigd en verbeterd Verloonde uren Pensioen afkappen bij deeltijdfactor groter dan 1 (Payroll) Waarom Wanneer in de referentietabel Pensioenen/fondsen benoemde regeling (vast) of Pensioenen/fondsen eigen regeling (vast) is aangegeven dat de deeltijdfactor moet worden afgetopt (via respectievelijk veld 18 Deeltijdfactor franchise aftoppen of 20 Deeltijdfactor franchise aftoppen), dan verwacht het pensioenfonds dat de uren voor de pensioenregeling ook gemaximeerd aangeleverd worden. Tot deze release werden de volledige verloonde uren voor de pensioenregeling bepaald en doorgegeven in de pensioenaangifte en werden deze niet afgetopt. Deze situatie kan voorkomen wanneer een medewerker een groter aantal uren per week werkt dan de bedrijfsuren per week die standaard gelden in het bedrijf, of wanneer een parttime medewerker met extra gewerkte uren boven de maximale normuren (bedrijfsuren of CAO uren) van de maand komt.  Hoe Met ingang van 1-1-2024 is er een aanpassing gedaan zodat de maximale uren die gebruikt zijn bij de berekening van de pensioenpremie bepaald en doorgegeven wordt. Deze uren zijn terug te vinden in het payrollelement Uren - (pensioensoort). Actie Wanneer in de referentietabel is aangegeven dat het veld 18 Deeltijdfactor franchise aftoppen of 20 Deeltijdfactor franchise aftoppen) de waarde 1 Franchise aftoppen op 1,000000, dan zullen de uren automatisch herberekend worden vanaf 1-1-2024. Indien er sprake is van een pensioeninterface (UPA/APG), dan zullen de uren voor de pensioenregeling gecorrigeerd aangeleverd worden. Signalen voor de 30% regeling (Payroll) Waarom Er bestaan meerdere signalen die informatie en/of waarschuwingen geven over de uitvoering van de 30% regeling. Deze signalen gaan soms af na uitdienst van de medewerker, andere signalen beschreven in de online help konden nooit in het signaleringsverslag voorkomen. Hoe Dit is nu aangepast in Payroll Business en in de online help: type omschrijving opmerking W Belastbaar inkomen onder norminkomen 30%-regeling Verwijderd uit online help W 30 procent rgl: fiscaal loon onder toetsloon Toegevoegd aan online help I Medewerker 30 jaar, toetsink. van Laag naar Hoog Toelichting gecorrigeerd I 30% - cumulatieve berekening master loopt door Toelichting gecorrigeerd Zal niet meer verschijnen na uitdienst I 30% - cumulatieve berekening master opnieuw begonn Zal niet meer verschijnen na uitdienst I 30% - geen keuze gemaakt voor splitsen master  Verwijderd uit online help F 30% regeling slechts gedeeltelijk toegestaan Verwijderd uit online help Actie Deze wijzigingen gaan in vanaf de oktober release; in signaleringsrapporten van perioden voor oktober 2024 kunnen deze signalen nog staan. Paginering toegevoegd aan de Conversietabel Waarom Op de pagina 'Conversietabel' worden alle ingevoerde conversieregels in één lijst weergegeven. Wanneer deze lijst zeer uitgebreid is, kan dit leiden tot veel scrollen en een minder overzichtelijke weergave van de gegevens.  Hoe Menu: Instellingen > Gegevensuitwisseling > Conversietabel  De lijst met conversieregels is nu verdeeld over meerdere pagina's, waarbij elke pagina 25 regels bevat. Dit maakt het mogelijk om sneller door de gegevens te navigeren zonder dat je door een lange lijst hoeft te scrollen. Actie Als een verwachte conversieregel niet op de eerste pagina zichtbaar is, kun je eenvoudig naar de volgende pagina klikken om verder te zoeken. Hierdoor wordt het eenvoudiger om specifieke conversieregels te vinden, zelfs als de lijst zeer lang is. Overzicht HR rapport (Core) Waarom Bij rapporten die worden gegenereerd vanuit het Overzicht HR Inrichting wordt de kopregel vastgezet en een filter toegevoegd aan de Excel-uitvoer. Dit zorgt voor een betere leesbaarheid en functionaliteit van de rapporten. In de komende maanden zullen we dit ook voor andere rapportages gaan doen wanneer wij deze gaan verbeteren. Hoe Rapporten > Mijn rapporten of Gedeelde rapporten Bij Mijn rapporten of Gedeelde rapporten kun je de uitvoer van de gekozen rapporten bekijken. Vanaf de septemberrelease zal bij deze rapporten in de Excel-uitvoer de kopregel vastgezet zijn, en zal er standaard een filter actief zijn op de kolommen. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen.     Arbeidsrelatie Medewerker > Arbeidsrelatie > Arbeidsrelatie  Waarom Ter voorbereiding op een soepele aanmelding van medewerkers van HR Core naar de Youserve portal worden twee velden aangemaakt en automatisch door HR Core gevuld. De gegevenselementen zijn: Arbeidsrelatie soort Arbeidsrelatie status Hoe De vulling van deze elementen wordt uitgevoerd door HR Core op basis van de onderstaande voorwaarden: Arbeidsrelatie soort      Dit veld kent twee mogelijke waarden: 1- Externe 2- Medewerker Een medewerker wordt aangeduid als extern voor de datum indienstneming. Er zijn extra regels voor het bepalen of het om een medewerker gaat, namelijk: Het gegevenselement 'Aard arbeidsverhouding' bevat NIET de waarde: 11 - Uitzendkracht 79 - Opting in regeling 82 - Payrolling 99 - Niet van Toepassing EN Algehele blokkering is leeg of heeft de waarde 'Nee'  EN Interface loonaangifte voor het bedrijf staat aan EN Bij de medewerker is de interface loonaangifte niet in geblokkeerd   Arbeidsrelatie status Het gegevenselement 'Arbeidsrelatiestatus' kent 4 mogelijke waarden en wordt automatisch gevuld met de volgende opties: Toekomstig in dienst Actief dienstverband Uit dienst Nooit in dienst geweest. De voorwaarden zijn als volgt: Op basis van het gegevenselement 'Dienstverbandindicatie' en de ingangsdatumstatus 'In dienst (1)' ten opzichte van de systeemdatum, kan een van de genoemde waarden worden ingevuld: 1.Toekomstig in dienst Een medewerker is nu al aangemaakt in HR Core/Payroll business maar is nog niet in dienst; het actieve dienstverband ligt in de toekomst en is al vastgelegd. 2.Actief dienstverband De medewerker is op de huidige peildatum in dienst (Dienstverbandstatus is 1 - In dienst). 3. Uit dienst De medewerker is in het verleden in dienst geweest of komt in de toekomst in dienst, maar is dat op de huidige peildatum niet. 4. Nooit in dienst geweest De medewerker is aangemaakt in HR Core/Payroll business maar heeft nooit een actief dienstverband gehad. Actie Als gebruiker hoeft er geen specifieke actie te worden ondernomen. Op basis van de genoemde regels kan worden gecontroleerd of de inhoud van de velden correct is. Opgeloste meldingen Eerste verwerking toont in scherm verkeerde periode (6002615) (Payroll) Melding Wanneer een eerste salarisverwerking wordt opgestart en je direct het scherm ververst om te zien dat de verwerking is opgestart kan het heel soms voorkomen dat het scherm de verkeerde periode aangeeft (1 periode verder dan je opgestart hebt). Dit is alleen een visueel probleem, omdat de salarisverwerking zelf wel de juiste periode opstart. Dit is echter wel verwarrend en kan vragen oproepen. Oplossing Beheer / Salarisberekening / Salarisberekening Met ingang van deze release is dit probleem opgelost. Het scherm salarisberekening laat nu altijd in de "geplande verwerkingen "de juiste periode zien waar het systeem mee aan het berekenen is. Actie Er is geen actie nodig. Het systeem laat nu altijd de juiste periode zien wat is opgestart. Eenmalige uitkering (bedrag) niet uitbetaald aan wn ID na periode 1 (6776113) (Payroll) Melding De eenmalige uitkering (bedrag) wordt niet uitgekeerd aan medewerkers die na 1/1/2024 in dienst zijn gekomen. Oplossing In de arbeidsvoorwaarde Eenmalige uitkering (zowel bij de variant bedrag als bij de variant percentage) zit een conditie dat medewerkers op 1 januari van het jaar in dienst moeten zijn om tot uit betaling te komen. Deze restrictie is niet beschreven in de online help en is overbodig aangezien er ook al gecontroleerd wordt of de medewerker in dienst is op de peildatum in dienst (op het bedrijfsscherm). Deze restrictie is nu verwijderd; als de medewerker in dienst is op de peildatum in dienst wordt de eenmalige uitkering berekend. Daarnaast blijkt dat in de online help, bij de variant percentage, niet is beschreven hoe je looncomponenten kunt toevoegen aan de berekening. Dat kan namelijk via de grondslag Loon (eenmalige uitkering). Om duidelijk te maken dat deze grondslag alleen wordt gebruikt bij de berekening van de eenmalige uitkering variant percentage is deze grondslag hernoemt naar: Eenmalige uitkering (perc) - aanvullende grondslag. Tevens is dit beschreven in de online help. Actie De ingangsdatum van de wijziging is 1 januari 2025. Als je in 2024 gebruik maakt van de eenmalige uitkering moet je nog wel rekening houden met de restrictie dat de medewerker op 1 januari 2024 in dienst moet zijn en desgewenst de eenmalige uitkering via een vrije looncomponent uitkeren aan die medewerkers. De wijziging in de omschrijving van de grondslag is wel vanaf deze release actief. Berekening 30% bij uitdienst (6337524) (Payroll) Melding Bij medewerkers waarbij de 30% regeling, variant excl. extraterritoriale kosten, actief is en in de periode na uitdienst een nabetaling ontvangen, wordt soms wel een bruto inhouding gedaan, maar geen netto vergoeding uitgekeerd. Oplossing Dit kan voorkomen bij medewerkers waarbij sprake is van een verlaagd percentage voor de 30% regeling. Omdat in de periode na uitdienst het cumulatieve loon is gewijzigd, is er ruimte om de nabetaling in zijn geheel als netto vergoeding uit te keren. Maar het resultaat van het bruto en de bruto inhouding is nul, waardoor de verdere verwerking van de looncomponent(en) in de salarisverwerking stopt. Dit is nu aangepast; als na de bruto inhouding het resultaat nul is wordt de berekening wel verder uitgevoerd en wordt de netto vergoeding wel uitgekeerd. Een nadeel van de oplossing is dat als er sprake is van meerdere looncomponenten die worden betaald in de periode na uitdienst de bruto inhouding wel per looncomponent wordt getoond, maar dat de volledige netto vergoeding bij slechts één looncomponent op de strook staat. Ook kan er 1 cent verschil zijn tussen de netto vergoeding en het netto op de strook. Actie Deze wijziging is actief per 1 oktober 2024. Als je dit probleem voor 1 oktober hebt gezien en gecorrigeerd hoef je niets te doen; heb je het nog niet opgelost dan adviseren wij je de nabetalingen in de laatste periode van in dienst te boeken, dan treedt dit probleem niet op. Na 1 oktober zal het niet meer optreden. Jaarloon bijzonder tarief niet herrekend bij correcties vorig jaar (6749200) (Payroll) Melding Het Jaarloon bijzonder tarief wordt vastgesteld aan de hand van het fiscale loon van het voorgaande jaar. In geval er in het huidige jaar nog correcties worden gedaan over het voorgaande jaar, moeten deze correcties ook worden meegerekend voor de berekening van het nieuwe jaarloon BT.  Dit geldt alleen wanneer er sprake is als er nog gebruik wordt gemaakt van de correctiemodus. Oplossing Wanneer een Bedrijf nog in correctiemodus is, dat geldt wanneer het gegevenselement "nabetalingen vanaf periode" kleiner is dan de salaris periode, dan worden met ingangsdatum 01-01-2025 eventuele correcties over voorgaand jaar ( in dit voorbeeld 2024) meegeteld in de berekening van het Jaarloon BT. In geval van meerdere correcties in verschillende perioden zal het Jaarloon BT steeds opnieuw berekend worden. Dit kan gevolgen hebben voor de uitbetalingen tegen bijzonder tarief in het huidige jaar. Zodra het Bedrijf overgaat na de nabetaalmodus zal het Jaarloon BT niet meer herrekend worden. Actie Er is geen actie nodig. Verschil in Fiscaal Jaarloon Rapport Werkkosten en Verzamelloonstaat (6593337) (Payroll) Melding Wanneer er voor een medewerker op meerdere IKV's uitbetalingen zijn gedaan dan kan het fiscaal  jaarloon op de werkkosten rapportage de verkeerde waarde geven.  Wanneer er reeds een uitbetaling Transitievergoeding had plaatsgevonden, en daarna vond er nog een uitbetaling plaats op het gewone contract dan werden niet het juiste cumulatieve Fiscaal Jaarloon opgehaald van deze medewerker. Oplossing We hebben dit opgelost door de telling van het Fiscaal Jaarloon op alle rapportages gelijk te trekken. Hierdoor kunnen er geen verschillen meer ontstaan in de uitkomst van de diverse rapportages. Actie Er is geen actie nodig. Bij het draaien van het werkkosten rapport zal deze automatisch de juiste jaarlonen tonen. Foutmelding salaristrede Proforma berekening (6749320) (payroll) Melding Bij wijzigiging van een Salaristrede voor de proforma berekening kon het voorkomen dat de nieuwe trede niet goed werd meegenomen. Oplossing Vanaf nu worden wijzigingen van Salaristredes goed meegenomen in de Pro-forma berekening. Actie Er is geen actie nodig.
Volledig artikel weergeven
24-09-2024 15:35
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1334 Weergaven
  Mededelingen  Releasenotes De releasenotes van HR Core Business en Payroll Business zijn samengevoegd in één bericht. Dit hebben we gedaan vanwege de toenemende overlap tussen beide systemen en om ervoor te zorgen dat alle gebruikers op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. Aanmaken gebruiker Waarom Ter voorbereiding op een eigen toegangsbeheer bij YouServe worden alvast een aantal voorbereidingen uitgevoerd. Eén daarvan is het toevoegen van het veld YS Gebruikers-ID in HR Core / Payroll Business.  Met dit nieuwe veld hoeft nog niets gedaan te worden, pas wanneer we de YouServe toegangsbeheer gaan uitrollen, zullen we hierover meer uitleg geven en ook wat in dit veld wordt geplaatst.   Let op: Wanneer je een waarde opgeeft in dit veld, er gebeurt nog niets mee. Actie Wanneer gebruik gemaakt gaat worden van de nieuwe YouServe toegangsbeheer, zal dit veld gebruikt worden.   Wensen van de klant  Uit dienst - Beëindigen verlof en herrekenen verlofsaldo (Core) In een vorige release hebben we deze functionaliteit geïntroduceerd, samen met de wijziging voor het bijwerken van verlofaanvragen na een roosterwijziging. Helaas ontdekte we een fout die verband hield met het beëindigen en herberekenen van het verlofsaldo na uitdiensttreding. We hebben deze fout inmiddels opgelost en stellen deze functionaliteit in deze release opnieuw beschikbaar. Zie de onderstaande informatie voor details. Waarom  Wanneer een medewerker uit dienst gaat, moet de gebruiker momenteel handmatig het verlof inkorten voor verlof dat is aangevraagd na de datum van uitdiensttreding. Dit proces wordt nu geautomatiseerd. Alle lopende verloven na de datum van uitdiensttreding worden automatisch beëindigd en het verlofsaldo wordt bijgewerkt voor: Reguliere verlofsoorten:  Voor reguliere verlofsoorten wordt het nieuwe saldo na rato herrekend op basis van het dienstverband en de uitdienstdatum, minus het verlof dat is opgenomen voor de datum van uitdiensttreding. Extra individueel verlof zoals Ouderschapsverlof of Aanvullend verlof: Hierbij worden de uren die zijn opgenomen na de datum van uitdiensttreding verwijderd, waardoor het totale verlofsaldo toeneemt. Deze verlofsoorten worden niet naar rato dienstverband omgerekend. Met name bij ouderschapsverlof is dit correct, het nieuwe saldo dat overblijft, gaat mee met de medewerker naar een nieuw dienstverband. Verlof beëindigen niet uitvoeren bij uit dienst gaan: Instellingen > Algemeen > HR Stuurgegevens  Medewerker > Contract > dienstverband Wanneer het niet wenselijk is dat verlof automatisch wordt afgeboekt bij uitdiensttreding, kan de waarde van het veld 'Automatisch verlof bepalen' op 'Nee' worden gezet. Dit kan via: Instellingen > Algemeen > HR Stuurgegevens Hoe  Wanneer een medewerker uit dienst gaat, zal op de achtergrond een proces worden gestart dat alle verlof na de datum van uitdiensttreding verwijdert en het verlofsaldo opnieuw berekent. De doorlooptijd kan maximaal 5 minuten duren. Een uitzondering hierop is zwangerschapsverlof; dit wordt niet automatisch stopgezet. In de volgende schermen kan het nieuwe verlofsaldo en het totaal opgenomen verlof tot en met de datum van uitdiensttreding worden bekeken: Medewerker > Verlof > Verlofsaldo  Medewerker > Verlof > Opgenomen verlof Actie Voor medewerkers die al uit dienst zijn gemeld, zal de automatische verwerking niet worden uitgevoerd. Hier blijft handmatige verwerking nodig. Voor medewerkers die uit dienst worden gemeld na deze release (31-08-2024). Het verwijderen van verlofaanvragen kan enige tijd duren.   Indien een medewerker nog zwangerschapsverlof heeft als deze uit dienst gaat, zal dit handmatig stopgezet moeten worden. Als het niet wenselijk is dat bij een uitdiensttreding het verlof wordt beëindigd, moet het gegevenselement 'Automatisch verlof bepalen' op 'Nee' worden gezet. Let op! Indien een medewerker achteraf onterecht uit dienst is gemeld, zullen de verwijderde verloven handmatig opnieuw moeten worden ingevoerd. Deze zijn terug te zien op het mutatieverslag. De aanpassing waarbij het verlof wordt herberekend bij het wijzigen van het werkpatroon is nog niet actief gemaakt. Kortom, alleen het weghalen van verloven (verlofaanvragen) op en na de datum van uitdiensttreding wordt verwerkt.   Gewijzigd en verbeterd Veld "Verwijderen IKV" benaming aangepast (Payroll) Waarom In sommige gevallen is het noodzakelijk om een medewerker in te trekken voor een aangifte. Dit kan zijn doordat de medewerker eerst wel is aangeleverd, maar later voor die periode helemaal niet aangeleverd had mogen zijn. Om dit te doen bestaat er op het scherm inkomstenverhouding het veld 'Verwijderen IKV'. Dit geeft verwarring omdat er onderaan ook een knop " Verwijderen IKV" staat. Om die reden hebben we de naam van het veld veranderd. Hoe Medewerker > Contract > Inkomstenverhouding We hebben vanaf 1-1-2024 het veld "Verwijderen IKV" aangepast naar "Intrekken IKV". Hiermee is de naam van het veld aangepast naar de functionaliteit wat het ook echt doet. Actie Er is geen actie nodig. De naam is aangepast op het scherm. Namen Interfaces aangepast (Payroll) Waarom Bij de live-gang afgelopen jaar voor de verschillende aangiftes (Betalingen, Loonaangifte en Uniforme Pensioenaangifte) hebben we nieuwe interfaces aangemaakt. Hierin hadden we elke keer de naam omschreven als (nieuw) zodat het duidelijk was wat de oude interface en wat de nieuwe interface was. De oude interfaces staan echter al een langere tijd uit en dus is het tijd om het woord "Nieuw" te laten vervallen. Hoe Instellingen > Gegevensuitwisseling > Interfaces Beheer > Gegevensuitwisseling > Handmatig starten interfaces We hebben vanaf 1-1-2024 de interface namen van onderstaande interfaces aangepast naar de naam zonder het woord (nieuw). - Loonaangifte - Uniforme Pensioenaangifte - Overboekingen SEPA Tevens hebben we de regel aangepast bij het herstarten van de aangifte als deze verkeerd is gegaan. Hier stond "Loonaangifte t/m 2022" Deze is ook aangepast en is t/m 2022 weggehaald. Actie Er is geen actie nodig. De namen zijn aangepast. Let op: Herstarten loonaangifte is alleen zichtbaar indien er een herstart noodzakelijk is.  Pensioenregelingen - Toevoegen nieuwe grondslagen (Payroll) Waarom In de vaste pensioenregelingen had je de mogelijkheid om specifieke looncomponenten mee te nemen in de pensioengrondslag. Deze werden standaard verhoogd met het ophogingspercentage vakantietoeslag en het ophogingspercentage overige, deze is ingericht in de referentietabel van desbetreffende pensioenregeling. Vanuit onze klanten is de wens geuit om te bepalen of een looncomponent wel of niet, of met een van beide ophogingspercentages verhoogd moet worden voor de pensioengrondslag.  In steeds meer regelingen geldt niet meer dat altijd deze inrichting gevolgd kan worden en dus worden er steeds vaker handmatige berekeningen in de systemen gedaan wat maandelijks veel werk met zich meebrengt. Hoe Met ingang van 1 januari 2024 hebben wij een uitbreiding gedaan in de grondslagen van de arbeidsvoorwaarden van de pensioenregelingen. Aanpassing in bestaande grondslagen (hier is als voorbeeld Pensioen genomen): 01(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten is hernoemd naar 01(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (A) 01(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag is hernoemd naar 01(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (A) Deze grondslag werkt nog altijd op dezelfde manier en wordt standaard opgehoogd met zowel het ophogingspercentage vakantietoeslag en het ophogingspercentage overig.   Nieuwe grondslagen: 02(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (B) 02(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (B) De looncomponenten die in deze grondslagen worden gezet, worden alleen opgehoogd met het ophogingspercentage vakantietoeslag  03(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (C) 03(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (C) De looncomponenten die in deze grondslagen worden gezet, worden alleen opgehoogd met het ophogingspercentage overig 04(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (D) 04(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (D) De looncomponenten die in deze grondslagen worden gezet, worden niet opgehoogd met een van de ophogingspercentages   Deze grondslagen zijn terug te vinden in de volgende payrollelementen: Looncomponent (A) (Pens.) Looncomponent (B) (Pens.) Looncomponent (C) (Pens.) Looncomponent (D) (Pens.) Vaste toeslag ft (A) (Pens.) Vaste toeslag ft (B) (Pens.) Vaste toeslag ft (C) (Pens.) Vaste toeslag ft (D) (Pens.) Vaste toeslag pt (A) (Pens.) Vaste toeslag pt (B) (Pens.) Vaste toeslag pt (C) (Pens.) Vaste toeslag pt (D) (Pens.) Actie Wanneer er looncomponenten zijn die afwijkend opgehoogd moeten worden, dan kan dit ingericht worden met behulp van deze grondslagen.  ADVIES: Wij adviseren om deze grondslagen per 1-1-2024 (of later) in te richten, omdat veel regelingen de grondslag vaststellen op basis van het januari inkomen.      Opgeloste meldingen    V.T. combinatiemethode past voorgaande periode niet aan na salarisverhoging (6581374) (Payroll) Melding Als in de arbeidsvoorwaarde Vakantietoeslag (peil- of combinatiemethode) de vakantietoeslag per periode wordt uitbetaald en het salaris in de peilperiode is veranderd, dan wordt dit niet toegepast in de periodieke betaling van de vakantietoeslag. Er ontstaat een verschil in betaling van de vakantietoeslag als je eenmaal per jaar of iedere periode laat uitkeren. Oplossing Om wijzigingen in het salaris van de peilperiode correct te kunnen verwerken moet het cumulatieve recht over het gehele rechtjaar, ook bij periodieke betaling, bijgehouden worden. Hiervoor is een nieuw payroll element aan Payroll Business toegevoegd (Vak.toeslag periodiek betalen - recht in rechtjaar) en worden enkele andere cumulatieve payroll elementen voor de vakantietoeslag toch bijgehouden (deze werden na de introductie van de betaling per periode niet meer bijgehouden). Als het salaris in de peilperiode wijzigt, zal in de actuele periode een correctie plaatsvinden waardoor er die periode een hogere (of lagere) vakantietoeslag zal worden uitgekeerd. Actie Deze wijziging gaat in per 1 juni 2024, dit is gedaan omdat de meeste reservering regelingen op dat moment starten. Je hoeft geen actie te ondernemen, indien het reservering jaar in juni start. Payroll Business zal na de release een herrekening vanaf juni doen. Indien het reserverings jaar op een ander moment start, zal er voor deze eerdere maanden geen inhaalslag in de uitbetaling plaatsvinden. Het verschil dat niet automatisch gecorrigeerd is, kan handmatig via een eenmalige vrije looncomponent uitbetaald worden.  Let op: Dat de eenmalige vrije looncomponent waar het verschil op wordt uitbetaald, is opgenomen in de grondslag vakantietoeslag t.b.v. de loonaangifte.  Instellingen > Berekening > Grondslag  NB de korting bij opgenomen verlof (in de grondslag verlaging sub looncomponenten) wordt altijd als periode element verwerkt. Verandert het salaris in de peilperiode dan wordt de basis grondslag hierop aangepast, maar de korting niet; de korting is altijd gebaseerd op het actuele salaris in de periode. Dit verschijnsel treedt op zowel bij betaling per periode als bij betaling per jaar.   Uitbetaling 13e maand niet in Loonaangifte (6661245) (Payroll) Melding Wanneer er voor de uitbetaling van de 13e maand gebruikt wordt gemaakt van de Arbeidsvoorwaarde "Gratificatie" of "Winstdeling" en er is gekozen om het gegevenselement "Gratificatie/Winstdeling iedere periode uitbetalen" op "Ja" te zetten dan werd de uitbetaling indien het een vaste aanspraak is, niet goed doorgegeven aan de Loonaangifte. Oplossing Vanaf 01-01-2024 is de regeling aangepast, zodat de Loonaangifte nu correct is. Actie Voor de betreffende medewerkers moet er herrekend worden vanaf 01-01-2024. Het verzoek tot herrekening kan bij de service desk, via een ticket, ingediend worden.    Zoeken binnen Signaallijst Beheerder werkt niet juist (6521439) (Core) Melding  Wanneer je op het scherm van signaallijst beheerder wilt zoeken geeft het systeem niet in alle gevallen het juiste resultaat. Wanneer er op een deel van de tekst wordt gezocht geeft deze niet altijd het juiste resultaat, maar ook laat het de regels zien die leeg zijn( dus geen resultaat op het gevraagde veld ). Oplossing Beheer > Actieve signalering > Signaallijst beheerder Met ingang van deze release hebben we dit aangepast. Wanneer je gaat zoeken zal het systeem alleen nog de regels weergeven waarvoor de zoekactie geldt. Tevens hebben we de kolommen waar het zoeken niet bij werkt weggehaald uit de lijst "Zoekveld"  Actie Er is geen specifieke actie nodig. Vanaf deze release werkt het zoeken en filteren juist. Gewijzigde werking -> Rapporten -> Personeelsmanagement (6594823) Melding Wanneer een gebruiker alleen rechten heeft op bepaalde bedrijven binnen een klant, dan kwam er geen resultaat uit het rapport 'Overzicht Uitdiensttredingen'. Oplossing Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht uitdiensttredingen Nu worden bij het scherm op klantniveau alleen die bedrijven getoond waar de gebruiker rechten toe heeft. Wanneer deze bedrijven zijn geselecteerd, worden alleen die medewerkers getoond die in de gekozen bedrijven verloond worden, samen met de bijbehorende data inzake de uitdiensttreding. Actie Wanneer een overzicht nodig is van alle uitdiensttredingen over een bepaalde periode, kan dit rapport opgevraagd worden. Routeplanner berekening loopt niet gelijk tussen HR core en HR self Service (6699780) (Hotfix 07-08-2024) Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat er een verschil was in de routeberekening tussen HR Core en HR Self Service.   Oplossing Dit verschil ontstond doordat de routeberekening beïnvloed werd door het tijdstip van de berekening, waarbij rekening werd gehouden met de verkeersdrukte op dat moment. Vanaf 07-08-2024 om 13:30 wordt de route berekend zonder rekening te houden met eventuele verkeersdrukte. Dit zorgt voor consistente routeberekeningen tussen HR Core en HR Self Service. Actie Er is geen specifieke actie nodig. Email (login) wordt niet correct gevuld (Hotfix 08-08-2024) Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat het veld E-mail (login) een onjuist e-mailadres bevatte. Oplossing Het probleem is verholpen en zal niet meer voorkomen. Het probleem ontstond indien er een import van e-mailadressen (zakelijk en/of privé) werd gedaan. Vanaf dit moment wordt het veld Email (login) niet meer ingevuld. In een latere fase zullen alle Email (login) velden worden ingevuld.  Actie Er is geen specifieke actie nodig. De fouten die waren ontstaan zijn inmiddels door ons gecorrigeerd. In een mutatieoverzicht is een eventuele correctie zichtbaar als: [email protected] met de muteerder RPD Technisch beheer. In een latere fase zullen alle Email (login) velden worden ingevuld bij alle werknemers waar dit noodzakelijk is. 
Volledig artikel weergeven
22-08-2024 07:59 (Bijgewerkt op 23-08-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1165 Weergaven
19 Juli 2024 Alle landcode rubrieken bevatten maximaal 2 karakter tekens in het code veld In Self Service bevatten de landcode rubrieken soms meer dan drie tekens of zelfs een volledige naam in het codeveld. We hebben deze waarden omgezet in twee karakters. We zijn nu gesynchroniseerd met HRCore en de YouServe app. Op deze manier kun je een correct resultaat van de afstandsberekening ontvangen. Gebruik maken van dezelfde Afstandsberekeningsmethodiek als HRCore en de YouServe App  In Self Service zijn we bezig de afstandsberekeningen af te stemmen op die van de YouServe App en HRCore Business. Vanochtend hebben we hiervoor enkele aanpassingen gedaan in Self Service. Volgende week passen we het pop-up scherm van de standaard declaratie aan door het huisnummer toe te voegen. Hierdoor worden de afstandsberekeningen nauwkeuriger dan wanneer alleen met een postcode wordt gewerkt.       English translation: July 19th 2024 All country code sections contain a maximum of 2 characters in the code field In Self Service, the country code sections sometimes contain more than three characters or even a full name in the code field. We converted these values ​​into two characters. We are now synced with HRCore and the YouServe app. This way you can receive a correct result of the distance calculation. Using the same Distance Calculation Methodology as HR Core and the YouServe App In Self Service we are working on aligning the distance calculations with those of the YouServe App and HRCore Business. This morning we made some adjustments in Self Service. Next week we will adjust the pop-up screen of the standard declaration by adding the house number. This makes the distance calculations more accurate than when only working with a zip code.  
Volledig artikel weergeven
19-07-2024 10:02 (Bijgewerkt op 19-07-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1627 Weergaven
  Mededelingen Nieuw Digitaal Dossier Waarom Vanaf 1 oktober 2024 zullen we het huidige Salarisdossier en Medewerker dossier vervangen voor een nieuwe module.   Vanaf de release van zaterdag 27 juli 2024 zullen de nodige functionaliteiten rondom dit nieuwe Digitale Dossier al worden uitgerold met de release. Wil je volledig op de hoogte worden gehouden van de planning, de status en de werking van dit nieuwe dossier dan adviseren wij vanaf nu onze community pagina Community Nieuw Dossier in de gaten te houden.   Wensen van de klant Toevoegen Signaal UPA / vaste bedragen Waarom Wanneer een bedrijf de pensioengegevens via de UPA-aangifte moet aanleveren en er is sprake van een hard opgegeven premiebedrag in het arbeidsvoorwaardescherm van een van de 16 vaste of variabele pensioenregelingen bij de medewerker, dan worden de gegevens niet volledig en correct doorgegeven in de UPA-aangifte. Hiervan werd geen melding gegeven. Hoe Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Met ingang van 1 januari 2024 wordt in deze situatie de volgende melding op het signaleringsverslag gegeven als Waarschuwing: Vast bedrag (pens soort) icm pensioeninterface. Dit signaal wordt per pensioensoort gegeven en kan gelden voor zowel de vaste of variabele pensioenregelingen. Actie Wanneer dit signaal gegeven wordt in het signaleringsverslag, dan zal het hard opgegeven premiebedrag in de velden Premie werknemer (pens soort) en/of Premie werkgever (pens soort) leeg gemaakt moeten worden. De premie zal (indien de pensioeninrichting verder correct is) dan op de normale wijze berekend worden en met de juiste gegevens aangeleverd worden. Wij adviseren om een signaleringsverslag te draaien voor geheel 2024 om te zien dat deze melding niet voorkomt. Uitbreiding Arbeidsvoorwaarden Jubileumuitkering Waarom Via de arbeidsvoorwaarde jubileumuitkering is het mogelijk om automatisch jubileumuitkeringen te berekenen. In deze release zijn aanvullende wensen meegenomen om deze berekening verder in te kunnen richten. Hoe Instellingen > Berekening > Arbeidsvoorwaardengegevens > Jubileumuitkering: Per 1 januari 2024 zijn de volgende aanpassingen gedaan:   Bedrijf scherm Voor jubileumjaren 1-5 zijn er 5 nieuwe gegevenselementen aangemaakt: namelijk “Ophogingspercentage jubileum 1-5”.    Op dit nieuwe gegevenselement kunt u per jubileumjaar een afwijkend ophogingspercentage opgeven. Het vaste deel van de grondslag wordt hiermee verhoogd. Let op: als op een van deze gegevenselementen een percentage is opgegeven dan overschrijft dit het gegevenselement “Ophogingspercentage jubileum algemeen”. Dit gegevenselement heette voorheen “Ophogingspercentage jubileum” en is nu hernoemd naar “Ophogingspercentage jubileum algemeen”.   Voor jubileumjaren 1-5 zijn er 5 nieuwe gegevenselementen aangemaakt, namelijk: “Netto te bruteren jubileumuitkering 1-5” (JA/NEE). Op dit gegevenselement kunt u per jubileumjaar een waarde opgeven of de jubileumuitkering gebruteerd moet worden. Let op: als op een van deze gegevenselementen een waarde is opgegeven dan overschrijft dit het gegevenselement “Netto te bruteren jubileumuitkering algemeen”. Dit gegevenselement heette voorheen “Netto te bruteren jubileumuitkering” en is nu hernoemd naar “Netto te bruteren jubileumuitkering algemeen”.    Verder zijn de gegevenselementen “Uitkeringsfactor 1-5” hernoemd naar “Uitkeringsfactor jubileum 1-5”.   Medewerker scherm Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Jubileumuitkering De hierboven beschreven nieuwe gegevenselementen “Ophogingspercentage jubileum 1-5” en “Netto te bruteren jubileumuitkering 1-5” staan ook op het medewerker scherm. Hiermee kunt u de waarde van het Bedrijfsscherm indien gewenst overschrijven. Actie Indien je de nieuwe gegevenselementen wilt gebruiken, dan kun je deze inrichten. In andere gevallen is er geen actie nodig.   Gewijzigd en verbeterd APG Woondiensten/ABP Originele resultaten i.p.v actueel overige pensioensoorten (vervolg) Waarom In de release van 2024-07 hebben wij voor de 5 pensioenregelingen die gebruik moeten worden voor de aanlevering pensioenfonds APG Woondiensten en ABP de regelingen aangepast zodat er bij een salarisverhoging met terugwerkende kracht de pensioenpremie nog op basis van het originele salaris berekend blijft worden. Nu is deze functionaliteit ook beschikbaar voor de overige 11 vaste pensioenregelingen Pensioen aanvulling, Pensioen overbrugging, Pensioen Extra, VUT, Vroegpensioen, Vroegpensioen extra, Sociaal fonds, Opleidingsfonds en Extra fonds 1 t/m 4. Hoe Op de bedrijf- en medewerkersschermen van deze pensioenregelingen is het veld Toepassen salarisverhoging (pens.srt) toegevoegd. Het veld heeft twee waardes:   1. Actueel Salarisverhogingen die per pensioenpeildatum met terugwerkende kracht worden opgevoerd, worden in het huidige pensioenjaar meegenomen. Dit is de huidige werking en de default instelling. 2. Origineel Salarisverhogingen die per pensioenpeildatum met terugwerkende kracht worden opgevoerd, worden in het nieuwe pensioenjaar meegenomen.  Actie Wanneer het pensioenfonds dit wenst, kan dit nu ingericht worden bij deze pensioenregelingen, door het veld Toepassen salaris verhoging (pens.soort) op Origineel zetten.   Anders is er geen actie nodig. CO2 waardenlijsten op scherm arbeidscontract Waarom Voor het vastleggen van de juiste gegevens voor de CO2 vastlegging hebben we een 2-tal velden vastgelegd op het arbeidscontract scherm.  Hiermee kon je dan een standaardwaarden instellen voor de CO2 registratie. Deze velden doen echter niets in de vastlegging van de CO2 registratie omdat je per dag de mutatie doorvoert en deze dus ook per dag moet registreren. We hebben hierom besloten deze velden van het scherm te verwijderen. Hoe Medewerker > Contract > Arbeidscontract We hebben vanaf 1-1-2024 de volgende 2 velden van het scherm verwijderd: Mobiliteit C0-2 Vervoermiddel / Brandstof CO-2 Actie Er is geen actie nodig. Het is niet meer nodig deze zaken standaard vast te gaan leggen bij de medewerker op het arbeidscontractscherm. Hernoemen rapport Overzicht bedrijfsinrichting  Van Overzicht bedrijfsinrichting naar Payroll inrichting Waarom Naast het rapport Payroll inrichting is een nieuw scherm met rapporten gemaakt die HR inrichting heet. Om de functionele deel gebieden overzichtelijk te houden wordt de naam van de huidige rapport Overzicht bedrijfsinrichting aangepast. Hoe Rapporten > Instellingen > Payroll inrichting Met deze rapporten kan een overzicht worden opgevraagd over de inrichting van de payroll. Actie Wanneer er een rapport nodig is voor het ophalen van de inrichting van de salarisverwerking, kies één van de rapporten in dit rapport.   Opgeloste meldingen UPA aangifte uurloner ontbreekt in aangifte (6398337) Melding  Voor medewerkers met een oproepcontract, worden de regeling gegevens niet doorgegeven in de UPA aangifte in de perioden waarin zij niet gewerkt hebben. Dit gaat niet juist wanneer de medewerker een andere arbeidsvoorwaarden heeft dan " Salaris Variabel". Oplossing Het gegevenselement UPA einde regelingenblok wordt niet bepaald indien een medewerker met oproepcontract in een periode niet gewerkt heeft. Alleen voor variabel salaris (uurloon) gebeurde dit wel.    De code van de pensioenregelingen en UPA doorgifte is hierop aangepast zodat dit element toch bepaald wordt bij andere oproepcontracten (zoals netto uurloon, loonkosten variabel en daglonen) . Actie De code is aangepast per 1 januari 2024. Indien je dit geconstateerd hebt bij een medewerker moet je een salarisverwerking met terug werkende kracht voor die periode opstarten zodat het gegevenselement bepaald wordt. Als het element aanwezig is zal in de nieuwe UPA aangifte een correctie worden geschreven. Extra korting Betaald Ouderschapsverlof 1, Betaald Ouderschapsverlof 2 en Aanvullend geboorteverlof niet goed bepaald (6450009) Waarom Bij betaald ouderschapsverlof werd in bepaalde gevallen de extra korting die ingehouden wordt, niet goed bepaald wanneer het maximum dagloon wordt getoetst. Dit was in de situatie dat er in de arbeidsvoorwaarden is ingesteld dat er van de Bedrijfsuren moet worden uitgegaan EN er bij de medewerker zowel een percentage als uren zijn vastgelegd. Hierdoor vond een deling door foutieve uren plaats, waardoor het uurloon niet correct bepaald werd. Dit uurloon werd vergeleken met het uurloon van het maximum dagloon. En het verschil werd als extra korting in mindering gebracht. Uit verdere analyse kwam naar voren dat dit ook kan voorkomen bij Betaald ouderschapsverlof 2 en Aanvullend geboorteverlof. Hoe Met ingang van 1 januari 2024 zijn voor de regelingen Betaald ouderschapsverlof 1, Betaald ouderschapsverlof 2 en Aanvullend geboorteverlof aanpassingen gedaan dat deze extra korting anders wordt berekend. Actie Er is geen verdere actie vereist. Wanneer het verlof berekend wordt op basis van de bedrijfsuren en er vindt een toetsing met het maximum dagloon plaats, dan kan het zijn dat er een correctie met terugwerkende kracht plaatsvindt op de korting. Garantieloon ten onrechte op de strook (6450861)  Melding Indien bij een parttimer het opgegeven fulltime Garantie inkomen gelijk is aan het opgegeven fulltime salaris, dan kon er door afrondingsverschillen ten onrechte een bedrag van 0,01 op de salarisstrook komen als Garantieloon.  Oplossing Dit heeft te maken dat er in de regeling in sommige delen met 2 cijfers werd gerekend en in sommige delen met 6 cijfers achter de komma.   Met ingang van 1 januari 2024 is dit aangepast, waardoor er geen afrondingsverschillen meer zijn en dit niet meer kan voorkomen.  Actie Er is geen verdere actie vereist. Indien van toepassing vindt er een automatische herberekening plaats.  Melding signaleringslijst na mutatie overschrijven uitbetaling vakantiegeld (6429933)  Melding Als de onderstaande situaties van toepassing zijn, werd ten onrechte de volgende Signalering gegeven: Opgebouwd recht gratificatie 2 nog opgeven. Bij de arbeidsvoorwaarde Gratificatie 2 is opgegeven dat deze behandeld moet worden als vakantietoeslag Bij de arbeidsvoorwaarde Gratificatie 2 is opgegeven dat er sprake is van een vaste afspraak. In de betaalperiode van de arbeidsvoorwaarde Gratificatie 2 wordt er een handmatig bedrag vastgelegd dat uitbetaald moet worden via het gegevenselement Gratificatie (grat 2).   Oplossing Met ingang van 1 januari 2024 is dit aangepast en verschijnt het signaal niet meer ten onrechte op het Signaleringsverslag. Actie Er is geen verdere actie vereist.   APG - Element Datum Einde Inkomstenperiode alleen bij uitdienst (Hotfix 18-07-2024) Waarom Wij leveren in de APG aangifte de datum einde inkomstenperiode aan voor alle medewerkers die aangeleverd worden. Dit veld wordt in de regel niet gebruikt bij de meeste pensioen-fondsen die via APG de aangifte laten verzorgen. Bij de aangifte richting het APG/ABP gaf dit echter problemen. Hoe Met ingang van deze release hebben wij een aanpassing doorgevoerd dat de datum einde inkomstenperiode alleen geleverd wordt wanneer de datum einde inkomstenverhouding wordt aangeleverd. Actie Er is geen verdere actie vereist.
Volledig artikel weergeven
18-07-2024 21:53 (Bijgewerkt op 29-07-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 799 Weergaven
  Mededelingen In de vorige release hebben we 2 nieuwe functionaliteiten gemaakt vanuit de wensen van de klanten. Dit betreft de onderstaande 2 aanpassingen die betrekking hebben op automatische berekening rondom het verlof. Helaas zijn we erachter gekomen op basis van een aantal tickets dat bepaalde instellingen en gebruik van de verlofregistratie voor grote problemen heeft gezorgd. Om te voorkomen dat deze problemen groter worden en steeds meer klanten hier heel veel werk extra aan hebben, hebben we besloten dit terug te draaien. Op 18 juli hebben we dit met een fix teruggedraaid, waarbij de werking weer terug is gezet als voor de release van juli 2024. Dit betekent concreet dat het verlof na uitdienst en na een wijziging van het werkpatroon weer handmatig aangepast dient te worden. We gaan de komende tijd druk aan de slag, met de voorbeelden van de diverse tickets, om deze aanpassingen alsnog volledig werkend uit te rollen.   Uit dienst - Beëindigen verlof en herrekenen verlofsaldo Opgenomen verlof wordt aangepast na wijziging van het werkpatroon   Nieuw HR koppeling Waarom Ter voorbereiding van een eigen toegangsportal bij Youserve wordt alvast functionaliteit uitgerold. De koppeling voor medewerkergegevens van HR Core/Payroll Business naar de nieuwe (USM/IAM) Gebruikersbeheer applicatie is een nieuwe interface definitie toegevoegd aan de opties bij HR Koppelingen. Hoe Instellingen > Gegevensuitwisseling > HR koppelingen In de keuzelijst van de knop is de interface Youserve gebruikersbeheer toegevoegd. Door op het vinkje Automatische export te klikken, wordt deze interface geactiveerd. Met het veld UPI verplicht worden, indien de persoonslaag aan staat, alleen medewerkers geëxporteerd naar het gebruikersbeheer wanneer ze gekoppeld zijn aan de persoonslaag en een UPI hebben. Met de vinkjes bij Type medewerker kunnen bepaalde type medewerkers worden uitgesloten voor toegang tot het Youserve domein. Actie Vooralsnog hoeft u niets te doen. Vanuit Product Development zal op termijn een eenmalige conversie worden uitgevoerd om deze interface te vullen.   Hierbij zullen de waarden worden overgenomen van de interfaces: Youforce gebruikers en roltoewijzing (v1) of Youforce gebruikers uitgebreid (v3) Indien er al waarden zijn ingevuld, zal er geen conversie/migratie worden uitgevoerd. E-mailadres (login) Waarom Ter voorbereiding op een soepele aanmelding van medewerkers van HR Core naar de Youserve portal, is het veld E-mailadres (login) aangemaakt. Dit veld wordt automatisch gevuld wanneer bij een medewerker het E-mailadres (zakelijk) of E-mailadres (privé) wordt ingevuld. Hoe HR Core: Medewerker > Medewerkers Payroll: Medewerker > Medewerker Beide: Medewerker > Adresgegevens De logica voor het vullen van het E-mailadres (login) is als volgt:   Medewerker komt in dienst, maar de indiensttredingsdatum ligt nog in de toekomst: e-mailadres (privé) wordt weggeschreven in het element e-mailadres (login). Medewerker is in dienst: e-mailadres (zakelijk) wordt weggeschreven in het element e-mailadres (login). Medewerker is uit dienst: e-mailadres (privé) wordt weggeschreven in het element e-mailadres (login). Hierbij geldt dat wanneer een van de twee e-mailadressen (zakelijk of privé) niet aanwezig is, alleen gebruik wordt gemaakt van het aanwezige e-mailadres (zakelijk of privé). Met dit e-mailadres (login) kan een medewerker die nog niet in dienst is of uit dienst is gegaan, voor bepaalde zaken toch nog inloggen in het Youserve domein. Bijvoorbeeld om een jaaropgave op te vragen wanneer de medewerker uit dienst is. Actie Wanneer in HR Core/Payroll Business er nog geen e-mailadres (privé) en/of e-mailadres (zakelijk) is ingevuld, zorg er dan voor dat deze velden wel worden ingevuld in HR Core/Payroll Business. Op termijn zal dit namelijk een verplicht veld worden dat bij alle medewerkers gevuld moet zijn.    Gewijzigd en verbeterd Overzicht HR rapport Waarom Het rapport, nu te vinden via het menu: Rapporten > Instellingen > Overzicht HR inrichting is hernoemd naar Rapporten > Instellingen > HR inrichting.   In het rapport scherm zijn onderwerpen toegevoegd die niet alleen gelden voor de HR Core inrichting, maar die ook gebruikt kunnen worden voor de Payroll. Door de naam aanpassing sluit dit beter aan.   Daarnaast worden twee rapportonderdelen aan dit rapport toegevoegd: Actieve signalering condities - dit rapport geeft een weergave van de actieve signaleringen, of er voorwaarden aan gekoppeld zijn en of een signaal afgaat Actieve signalering ontvangers - dit rapport geeft aan naar wie een signaal moet worden gestuurd.  Hoe Rapporten > Instellingen > Inrichtingsoverzicht Kies één of meer rapporten door op het keuzevakje te klikken en maak het rapport aan. In Mijn rapporten of Gedeelde rapporten volgt de uitvoer van de gekozen rapporten. Actie Bij het ophalen van bedrijfs-/klantinrichting op de onderwerpen die op het scherm Inrichtingsoverzicht staan, vinkt u het rapport aan en voert u het uit. Identiteit Youserve domein Waarom Het gegevenselement Medewerker toegangssleutel is toegevoegd aan het scherm Identiteit. Dit is een veld dat niet gewijzigd kan worden. Het veld bevat de waarde waarmee een gebruiker bekend is voor het inloggen binnen het Youserve domein. Via een interface zal deze waarde automatisch gevuld worden. Hoe Medewerker > Medewerker > Identiteit Onderaan het scherm staat het nieuwe gegevenselement. Actie Om te zien wat de gebruikers toegangscode (sleutelveld) is, gaat u naar dit scherm. Zodra gebruik gemaakt gaat worden van de Youserve Gebruikersbeheer en portaal, zal dit gegevenselement gevuld worden. Tot die tijd zal dit veld nog leeg blijven.
Volledig artikel weergeven
18-07-2024 21:50 (Bijgewerkt op 29-07-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1343 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.    Zaterdag 04 mei 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business - NL Ja  -  YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe Payroll Business Ja -   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
23-04-2024 08:20 (Bijgewerkt op 28-04-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 608 Weergaven
1 Mei 2024 (mbt release van 30 april 2024)   De release van gisteren, dinsdag 30 april 2024, is helaas niet doorgegaan, waardoor de changes 6110079 en 608056 niet zijn geïmplementeerd. Onze excuses voor het ongemak. Zodra deze wijzigingen worden vrijgegeven, plaatsen we een nieuw bericht in deze community.   30 April 2024 (deze release is geannuleerd) Autorisaties worden niet berekend via de nieuwe Portal (Change 6110079) Bij het creëren of aanpassen van een nieuwe workflow in Self Service worden autorisaties toegewezen of gewijzigd. Echter, na het uitloggen en opnieuw inloggen op het nieuwe portaal, en het openen van de Workflow in Self Service, worden er geen medewerkers weergegeven die je kunt selecteren. De autorisaties worden niet opnieuw gegenereerd. Om dit probleem aan te pakken, hebben we een pictogram toegevoegd voor managers en professionals. Het uitlog pictogram:     Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu: Wanneer je een workflow hebt aangemaakt of gewijzigd en je hebt daarbij nieuwe autorisaties, dien je op dit pictogram te klikken. Hierdoor word je automatisch uitgelogd bij Self Service. De cookies waarin de instellingen worden bewaard worden dan namelijk geleegd. Na het opnieuw inloggen zullen de autorisaties nu wel opnieuw worden berekend met de nieuwe rechten. Startmenu wordt dubbel getoond in Self Service (Change 608056) Soms wordt het startmenu van Self Service dubbel getoond. Dit hebben wij nu opgelost. Het startmenu zal nu niet meer dubbel worden getoond. 16 April 2024 Verbetering van de elektronische ondertekening: als het telefoonnummer begint met "+" of "00", wordt de vlag met kengetal verwijderd Als reactie op feedback van klanten en consultants voeren we twee verbeteringen door in het pop-upscherm voor elektronische ondertekening. Het bericht dat bovenaan het pop-upscherm wordt weergegeven, luidt nu: “Check het telefoonnummer en het emailadres op juistheid voordat je op de knop Bevestigen klikt..” Als het telefoonnummer bovendien begint met een “+” of “00”, wordt de vlag met het kengetal niet getoond.   Post bewerking wordt alleen uitgevoerd in de eerste rij van de standaarddeclaratie (Change 5960608) Tot nu toe werd de post bewerking alleen in de eerste rij van de standaarddeclaratie uitgevoerd. Vanaf nu worden de postbewerkingsformules uitgevoerd in alle rijen van de standaarddeclaratie. Het exportfilter van Te doen-, Gedaan- en Archief werkt niet (Change 6120175) Het exportfilter (B=Bestand of P=Papier) van Te doen, Gedaan en Archief werkte niet. Dit hebben wij gefixed.     English translation: April 30th 2024 Authorizations are not calculated via the new Portal (Change 6110079) When creating or modifying a new workflow in Self Service, authorizations are assigned or changed. However, after logging out and logging back in to the new portal, and opening the Workflow in Self Service, no employees are displayed for you to select. The authorizations are not regenerated. To address this issue, we added an icon for managers and professionals. The logout icon:    This icon can be found at the top left of the Self Service menu: When you have created or changed a workflow and you have new authorizations, you must click on this icon. This will automatically log you out of Self Service. The cookies in which the settings are stored will then be emptied. After logging in again, the authorizations will now be recalculated with the new rights.   Start menu is shown twice in Self Service (Change 608056) Sometimes the Self Service start menu is shown twice. We have now resolved this. The start menu will now no longer be shown twice.   April 16th 2024 E-signing improvement: If the phonenumber starts with "+" or "00" ignore flag In response to feedback from customers and consultants, we are implementing two enhancements to the E-signing pop-up screen. The message displayed at the top of the pop-up screen now reads: “Check the telephone number and email address for accuracy before clicking the Confirm button.” Additionally, if the phone number begins with a “+” or “00”, the flag will be cleared.   Post bewerking is only executed in the first row of the standard expense (Change 5960608) Up and untill now the post bewerking was only executed in the first row of the standard expense. We have applied to execute the post bewerking formulas in all the rows of the Standard expenses.    The export filter of Todo, Done & Archive lists is not working (Change 6120175) The export filter (B=Bestand/File of P=Paper) of Todo, Done & Archive lists is not working. We have fixed this in the three lists.
Volledig artikel weergeven
16-04-2024 13:44 (Bijgewerkt op 01-05-2024)
  • 4 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 2903 Weergaven