Flex Benefits 2022-10

[#1]

Opgeloste meldingen 

Foutmelding op pagina Importverslag basisgegevens (change 2375790)

Melding

Een beheerder opent het menu Beheer > Werknemerbeheer > Importverslag basisgevens.

De pagina Importverslagen wordt niet geopend. In plaats daarvan toont het programma de foutmelding 500 - Interne systeemfout.

Oplossing

De organisatie gebruikt Flex Benefits al een aantal jaren. De importverslagen van alle jaren stonden nog in de database. Dit is overbodig. We hebben een procedure gebouwd die alle importverslagen, die meer dan één jaar oud zijn, automatisch verwijdert.

Omdat er dan minder importverslagen zijn, verwachten we dat de foutmelding niet meer voorkomt.

Deze fout wordt opgelost in release 2022-10.

Het vertalen van Nederlandse teksten werkt niet (change 3632752)

Melding

Een beheerder van een organisatie heeft een aantal schermteksten, zoals de namen en beschrijvingen van doelen, vertaald van het Nederlands naar het Engels.  Hij heeft de Engelse vertalingen ingevoerd in Flex Benefits in de beheermodule.

Na controle in de medewerkermodule blijkt dat daar de Nederlandse teksten staan, in plaats van de Engelse teksten.

Oplossing

Wij hebben de functie voor het invoeren van vertalingen in de beheermodule en het weergeven van vertaalde teksten in de medewerkermodule aangepast

Deze fouten worden opgelost in release 2022-10.

Fouten na het openen van Flex Benefits door de beheerder (changes 2241191 en 2297616)

Melding

Veel beheerders meldden dat ze problemen hebben met de beheermodule van Flex Benefits. In de praktijk manifesteert dit zich op twee manieren:

• Een gebruiker wil Flex Benefits openen als beheerder, maar onterecht opent de applicatie ook de medewerkermodule. Als er geen dienstverband gekoppeld is aan de Youforce gebruiker, toont de applicatie een "leeg" medewerkerscherm. (change 2297616).
• Een gebruiker wil Flex Benefits openen als beheerder, maar onterecht toont de applicatie de melding U heeft geen rechten voor deze functie. (change 2241191).

Soms verschijnt alleen de tweede melding. Soms verschijnt eerst de eerste melding en als de beheerder daarna naar de beheermodule gaat verschijnt de tweede melding.

Oplossing

Wij hebben de functies voor het bepalen van de gebruikersrol in Flex Benefits, op basis van de gegevens van de gebruiker uit Youforce en de gegevens van de beheerder in Flex Benefits aangepast . Deze fouten zijn in stappen opgelost. Hiervoor hebben we extra wijzigingen uitgerold op 2, 22 en 30 augustus.

Medewerkers kunnen geen keuzes maken voor de mobiliteitsdoelen (changes 3742587 en 3743283)

Alleen bestemd voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business

Melding

Sommige medewerkers kunnen geen declaraties invoeren en hun keuzes maken voor de mobiliteitsdoelen:

• Uitruilen parkeer-, veer- en tolkosten
• Uitruilen OV- en taxikosten
• Uitruilen zakelijke kilometers

Als de medewerkers de eerste declaratie hebben ingevoerd, dan is de knop Declaratie toevoegen niet beschikbaar.

Op het keuzevenster voor het doel Uitruilen zakelijke kilometers kwam het bovendien voor dat de maximum waarde bij sommige medewerkers op 0 stond.

Oplossing

De problemen op de keuzevensters van de drie doelen zijn opgelost door middel van een extra tussentijdse release op 6 september 2022.

Verkeerde startpagina voor medewerkers (change 3813074)

Alleen bestemd voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal

Melding

Meerdere organisaties hebben gemeld dat enkele van hun medewerkers Flex Benefits niet kunnen gebruiken. Bij deze medewerkers opent Flex Benefits na het starten een venster met een tekst voor de beheerder (Inleiding, Indeling applicatiehelp, Module Beheer Werkgever) in plaats van de medewerkermodule.

Oplossing

Dit probleem kwam voor bij medewerkers met meerdere dienstverbanden, waarvan het eerste dienstverband geen flexpakket heeft.

Het probleem is opgelost door middel van een tussentijdse release op 20 september 2022.