Aangifte Monitor 2021-06

[#1]

Mededeling

Klanttevredenheidsonderzoek

Om de klanttevredenheid te meten van de UPA module is pNPS doorgevoerd vanaf de juni release. Om het gebruikersgemak van recent doorgevoerde aanpassingen te meten in de UPA module  zal ook CES worden doorgevoerd vanaf de juni release

Het bovenstaande betekent, dat je periodiek gevraagd kunt worden om je mening te geven (tevredenheid) over de applicatie. Daarnaast kan het voorkomen dat je gevraagd wordt om je mening te geven (tevredenheid) over een recent doorgevoerde aanpassing in de applicatie.

Publishing Date : 5/21/2021