peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
CONTRIBUTOR **

Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

Tai jos se ei onnistu, niin onko mahdollista sulauttaa kahden asiakkaan kirjauksia ja laskutusta samaan?

6 VASTAUSTA

Re: Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

Hei Simo,

Kiitos viestistäsi!

Asiakkaan vaihtaminen työlle onnistuu mikäli työtä ei ole vielä laskutettu. Tämä onnistuu seuraavasti:

- Etsi haluamasi työ

- Valitse Työn Yhteenveto-osiossa Muokkaa

- Jos työlle ei ole luotu laskuja, Asiakkaan nimi -kenttä on muokattavissa ja voit tyhjentää ja hakea haluamasi asiakkaan nimen

- Tallenna

Jos työtä on ehditty laskuttaa, tällöin vaihtoehtona on siirtää tuntikirjaukset toiselle työlle seuraavasti:

- Avaa työ

- Klikkaa työn Yhteenveto-osiossa Työtunnit linkkiä

- Vie hiiri tuntikirjauksen edessä olevan plus-painikkeen päälle ja valitse Muokkaa kirjausta

- Etsi ensimmäiseen kenttään haluttu uusi työ ja Tallenna muutos

Muutos täytyy tehdä jokaiselle kirjaukselle erikseen eli toimenpidettä ei voi tehdä massana kaikille työn kirjauksille.

Mukavaa päivänjatkoa!

CONTRIBUTOR **

Re: Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

Kiitos vastauksesta. Kyseistä projektia oli jo ehditty laskuttaa. Valitettavasti uusi projekti oli tehty migraatiossa tuplana tulleeseen asiakkaaseen. Onko teidän toimesta mahdollista yhdistää näitä tietoja eli laskua ja kirjauksia oikealle versiolle kyseisestä asiakkaasta? Helpottaisi ja selkeyttäisi meillä paljon.

Re: Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

Hei Simo,

Varmistin tuon asian ja tuo migraatio on tehty jokin aika sitten ja valitettavasti tuota ei ole mahdollista tehdä tätä kautta. Onko teidän mahdollista jättää tämä asiakas käyttöön ja siirtää tarvittaessa toiselta asiakkaalta tiedot tälle asiakkaalle?

CONTRIBUTOR **

Re: Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

OK, näin se on sitten naputeltava. Kiitos tiedosta!

CONTRIBUTOR *

Re: Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

Hei,

Meille tulee myös melko usein eteen tilanne, jossa työn asiakas muuttuu. Työ saattaa olla hyvinkin pitkällä, eli tuntikirjauksia ja laskutuksia on jo paljon. Jos joudumme tekemään kokonaan uuden työn, tuntikirjauksien yms siirto on liian suuri operaatio. Työnumeronkin tulisi pysyä samana, vaikka asiakas vaihtuisi. Täytyykö vanhat laskutkin poistaa, jotta tunnit saisi siirrettyä? Projektin seurannan kannalta on tärkeää, että kaikki vanhat kirjaukset näkyvät vaikka asiakas muuttuisi.

Ainakin meille asiakkaan muuttaminen olisi todella tärkeä ominaisuus, toivottavasti ominaisuus lisätään Severaan.

Re: Miten saan vaihdettua projektin asiakkaalta toiselle?

Hei Tuomas,

Tällöin jos tunnit ovat laskulla/laskutettu, ei niiden siirtäminen enää onnistu. Lisäksi Severasta on mahdollista poistaa vain viimeisin laskunumeron saanut lasku poislukien hyvityslasku, jonka poistaminen ei onnistu ollenkaan. Tähän liittyen katsoin, että meillä on kehitysehdotuksena, että töitä voisi yhdistää yhdeksi työksi joten voit käydä äänestämässä tätä Projektien yhdistäminen kehitysehdotusta. Toki voit jättää myös oman kehitysehdotuksen aiheeseen liittyen Severa-tuoteideointi osioomme.

Mukavaa päivänjatkoa!