Olen viime viikosta lakaen kärsinyt kirjautumisesa ongelmasta, jossa "kirjaudu sisään" painikkeen valinnan jälkeen "odota" merkki rullaa useita minuutteja eikä mitään tapahdu. Kun keskeytän kirjautumisen ja mene selaimen "back" komennolla takaisin kirjautumissivulle, kaikki näyttää normaalilta. Kun sitten uudelleen valitsen "kirjaudu sisään", järjestelmä näyttää statuksen uloskirjautumisesta. Tämä juttu tapahtui jossain vaiheessa pairkin kertaa, mutta nyt viime päivinä jo heti seuraavalla yrityksellä kirjautuminen onnistuu - ei kuitenkaan kertaakaan heti. Selain on Firefox Quantum 59.0.1 (64) ja käyttis
Hei Juha-Pekka,
kiitos yhteydenotostasi!
Olitkin laittanut aiheesta tukipyynnön meille asiakaspalveluun. Olemme avanneet aiheesta selvityspyynnön tuotekehityksellemme ja kuittaamme tukipyynnölle, kun ongelma on saatu ratkaistua.
Mukavaa päivänjatkoa!
Hei,
Tänään kirjautuminen toimi kunnolla. Vaikuttaa siis siltä, että ongelma on saatu korjattua.
Hei,
Jep, ongelmat on korjattu tietojemme mukaan kaikkien asiakkaiden osalta. Pahoittelut ongelmista.
Visma Solutions Oy
Valtakatu 51
53100 Lappeenranta
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.