peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
CONTRIBUTOR ***

Severa kirjautumisessa ongelmia vko 11 lopulta alkaen

Olen viime viikosta lakaen kärsinyt kirjautumisesa ongelmasta, jossa "kirjaudu sisään" painikkeen valinnan jälkeen "odota" merkki rullaa useita minuutteja eikä mitään tapahdu. Kun keskeytän kirjautumisen ja mene selaimen "back" komennolla takaisin kirjautumissivulle, kaikki näyttää normaalilta. Kun sitten uudelleen valitsen "kirjaudu sisään", järjestelmä näyttää statuksen uloskirjautumisesta. Tämä juttu tapahtui jossain vaiheessa pairkin kertaa, mutta nyt viime päivinä jo heti seuraavalla yrityksellä kirjautuminen onnistuu -  ei kuitenkaan kertaakaan heti. Selain on Firefox Quantum 59.0.1 (64) ja käyttis

3 VASTAUSTA

Re: Severa kirjautumisessa ongelmia vko 11 lopulta alkaen

Hei Juha-Pekka,

kiitos yhteydenotostasi!

Olitkin laittanut aiheesta tukipyynnön meille asiakaspalveluun. Olemme avanneet aiheesta selvityspyynnön tuotekehityksellemme ja kuittaamme tukipyynnölle, kun ongelma on saatu ratkaistua.

Mukavaa päivänjatkoa!

CONTRIBUTOR ***

Re: Severa kirjautumisessa ongelmia vko 11 lopulta alkaen

Hei,

Tänään kirjautuminen toimi kunnolla. Vaikuttaa siis siltä, että ongelma on saatu korjattua.

CHAMPION *

Re: Severa kirjautumisessa ongelmia vko 11 lopulta alkaen

Hei,

Jep, ongelmat on korjattu tietojemme mukaan kaikkien asiakkaiden osalta. Pahoittelut ongelmista.