peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.
Apu

Löydä tukipyynnöt jatkossa suoraan Severasta.

(updated by Eveliina Vartiainen VISMA ‎09-08-2019 10:23 )
Juha Kaksonen

Jatkossa käyttäjä, jolla on pääsy Visma Severaan, voi tarkastella omia tukipyyntöjään poistumatta tuotteesta. Jos käyttäjä kuuluu useampaan organisaatioon, näytetään hänelle kaikki tiketit organisaatiosta riippumatta. Löydät tukipyynnöt Tarvitsetko apua? (kysymysmerkki-ikoni) > Ota meihin yhteyttä (puhekuplaikoni) > Tukipyynnöt kautta.

 

tukipyynnot.jpg

 

Tässä näkymässä voit:

  • Luoda uuden tukipyynnön.
  • Tarkastella omia aiemmin avaamiasi tukipyyntöjä.
  • Vastata tukipyyntöihin.
  • Suodattaa näkymää tilan ja/tai päiväyksen perusteella.

Tulossa myöhemmin:

  • Notifikaatiot tiketeille.
  • Organisaatiovalinta, jos käyttäjä on käytössä useamassa organisaatiossa.