OP hyväksyy 6.7.2020 alkaen Visma Signilla allekirjoitetut maksuaineistovaltakirjat. Muutos koskee kaikkia pankkiyhteysvaltuutuksia. Visma Sign on ensimmäinen hyväksynnän saanut sähköinen allekirjoituspalvelu.
Visma Sign Formsissa on nyt julkaistu kaksi uutta toiminnallisuutta. Ensimmäinen toiminnallisuus mahdollistaa liitteiden lisäyksen lomakkeen täyttäjälle. Lomakkeen luoja voi muokkaustilassa lisätä vasemmasta reunasta valinnan toiminnolla "lisää liite". Kun lomakkeen täyttäjä lisää liitteen pdf-muodossa, se liitetään osaksi allekirjoitettavaa asiakirjaa.Maksimäärä liitteille on 9 kpl ja yhteiskoko 12 MB. Toinen toiminnallisuus liittyy henkilötunnuksen kysyntään. Ennen henkilötunnus on ollut lomakkeella pakollinen tieto allekirjoittamista varten, mutta nyt henkilötunnusta ei tarvitse enää kysyä/täyttää. Lomakkeen luoja voi halutessaan lisätä henkilötunnuksen lomakkeelle vetämällä sen vasemman reunan valikosta. Kummatkin toiminnallisuudet ovat asetettavissa päälle myös vanhoille lomakkeille.
Visma Signin asiakaspalvelu palvelee seuraavasti juhannuksen aikoihin: To 18.6. klo 9-14Pe 19.6. olemme kiinni Voit kuitenkin jättää meille tukipyynnön ja palaamme mahdollisimman pian asiaan. Iloista juhannusta!
Useiden pankkien järjestelmissä tehdään huoltotoimenpiteitä sunnuntaina 7.6.2020 klo 5.00-11.00. Huoltotoimenpiteiden aikana seuraavien pankkien tunnistautuminen ei ole käytettävissä Telia Tunnistus -palvelussa: Aktia Pankki OyjBonum Pankki OyjHandelsbanken (Suomi)Oma Säästöpankki OyjPOP PankitSuomen HypoteekkiyhdistysSäästöpankitSäästöpankkien Keskuspankki Suomi Oyj Mikäli tunnistautuminen kyseisten pankkien tunnuksilla epäonnistuu kyseisenä aikana, suosittelemme kokeilemaan myöhemmin uudestaan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa!
Kiinnostaako sähköisen allekirjoituksen integraatio osaksi käyttämääsi järjestelmää? Järjestimme torstaina 28.5.20 webinaarin, jossa käsittelimme sähköisen allekirjoituksen integraatiomahdollisuuksia selkokielellä. Tämän artikkelin takaa löydät linkin webinaarinauhoitteeseen sekä vastaukset webinaarissa esitettyihin kysymyksiin.
Järjestimme järjestöille suunnatun webinaarin keskiviikkona 27.5.2020. Tästä artikkelista löydät vastaukset webinaarissa esitettyihin kysymyksiin sekä linkin webinaarinauhoitteeseen.
Visma Signin käyttämällä aikapalvelimella tehdään huoltotöitä torstaina 28.5.2020 kello 23.00-05.00 välillä. Kyseisenä aikana allekirjoittaminen ei valitettavasti onnistu. Palvelimella tehdään myös tietoturvapäivitys samana päivänä kello 23.00-01.00 välillä, jolloin Visma Sign palvelun käyttö ei onnistu. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa!
Telian tunnistautumispalveluissa on havaittu vikatilanne. Tämän seurauksena DNA:n mobiilivarmenteen käyttäjät eivät pysty tunnistautumaan verkkosivuille Telia Tunnistus -palvelun kautta. Viankorjaus on käynnissä. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa! Päivitämme tätä artikkelia, kun vikatilanne on saatu korjattu. // Vikatilanne on saatu korjattua kello 12:38 ja tunnistautuminen toimii taas normaalisti.
Visma Signissa on nyt mahdollista lähettää samalla kutsun luontikerralla kaikki lisätyt pdf-tiedostot erillisinä asiakirjoina ja jokaisesta pdf-tiedostosta luodaan oma kutsu. Tällöin jokaiselle kutsulle tulee samat allekirjoittajat ja asetukset ja jokaisen asiakirjan allekirjoitus veloitetaan erikseen. Voit asettaa toiminnon päälle valinnalla lähetä tiedostot erillisinä asiakirjoina.
Chattimme palvelee taas 25.5. alkaen normaali aukioloaikojen mukaisesti. Olemme paikalla maanantaista perjantaihin kello 9-11 ja 12-16 välillä. Mukavaa alkavaa kesää!
Visma Signin asiakaspalvelu on suljettuna 21.5.2020 Helatorstain vuoksi. Voit kuitenkin jättää meille tukipyynnön ja palaamme mahdollisimman pian asiaan! Mukavaa kesän odotusta!
Tulevana viikonloppuna useiden pankkien järjestelmissä tehdään huoltotöitä, joiden aikana Telia Tunnistus -palvelu ei toimi kyseisten pankkien kautta sunnuntaina 17.5. kello 05.00-11.00 välillä. Huoltokatkon piirissä olevat pankit ovat: Aktia, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, POP Pankit sekä Säästöpankit. Mikäli allekirjoittaminen epäonnistuu kyseisenä ajankohtana, kokeilethan myöhemmin uudelleen.
Visma Signin chat -palvelu on poikkeuksellisesti suljettu 8.5. kello 14-15 välillä koulutuksen vuoksi.
Visma Signin tunnistautumispalvelussa on havaittu häiriötä lauantaina 25.4.2020, klo 12.15 alkaen.Vika on paikallistettu Telian laajoihin verkkohäiriöihin, joita korjataan parhaillaan. Tilannepäivitykset: Klo 14:50: Ongelma saatu ratkaistua. Palvelun käyttö toimii taas normaalisti Mikäli palvelun käytössä ilmenee häiriöitä, suosittelemme kokeilemaan hieman myöhemmin uudelleen. Päivitämme tätä tiedotetta heti kun tilanne on ratkennut.Pahoittelut tämän aiheuttamasta häiriöstä!
Hyvä asiakkaamme, Visma Signin asiakaspalvelu on suljettu perjantaina 1.5.2020 Vapun vuoksi. Iloista vappua!
Visma Sign palvelussa on havaittu hitautta tiistaiaamuna 21.4.2020.Vika on paikallistettu palvelintarjoajalla ja sitä korjataan parhaillaan.Tilannepäivitykset:-Vikatilanteen on havaittu koskevan kaikkea käyttöä.-Klo 11:03: Vika on korjattu ja palvelun pitäisi nyt toimia normaalisti. Tilanteen seurauksena allekirjoituksissa on jonoa, mutta kaikki tapahtumat käsitellään mahdollisimman nopeasti. Seuraamme tilanteen edistymistä.-Noin klo 11:30-12: Allekirjoitusten luomisessa havaittiin virhe ja se saatiin korjattua. Nyt palvelu toimii jälleen normaalisti. Allekirjoituksissa on edelleen jonoa joka pyritään purkamaan mahdollisimman nopeasti.Mikäli palvelun käytössä ilmenee häiriöitä, suosittelemme kokeilemaan hieman myöhemmin uudelleen. Päivitämme tätä tiedotetta heti kun tilanne on ratkennut.Pahoittelut tämän aiheuttamasta häiriöstä!
Visma Solutions Oy
Valtakatu 51
53100 Lappeenranta
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.
.gif "VISMA"){kind=icon}