UPDATE: Mijn taken tijdelijk niet zichtbaar in het nieuwe YouServe portaal

[#1]

Donderdag 23 oktober 2025

Het overzicht van jouw taken ontbreekt momenteel in het My YouServe portaal. Dit komt doordat de koppeling met HR Self Service op dit moment nog niet actief is. We verwachten dat deze functionaliteit uiterlijk eind december beschikbaar zal zijn.

Tot die tijd kun je jouw taken en activiteiten volgen via HR Self Service, de e-mailnotificaties voor deze taken, of via de YouServe App.

Dinsdag 23 september 2025

Sinds vorige week loggen al onze klanten in via het nieuwe toegangsbeheer van YouServe. 

Na het inloggen kom je op het startscherm, waar je ook de service "Inbox" ziet met een overzicht van jouw taken. Omdat de koppeling met Self Service op dit moment nog ontbreekt, is deze functie in het nieuwe portaal helaas nog niet beschikbaar.

We werken actief aan een oplossing. Zodra we meer duidelijkheid hebben over wanneer de functie beschikbaar komt, laten we je dat direct weten.

Totdat de service weer beschikbaar is, kun je je taken en activiteiten volgen via HR Self Service en de YouServe App.

Excuses voor het ongemak!

English version:

Tuesday, 23 September 2025 My tasks not visible in the new YouServe portal

Since last week, all our customers have been logging in via YouServe’s new access management system.

After logging in, you’ll land on the start screen, where you’ll also see the “Inbox” service with an overview of your tasks. Because the connection with Self Service is currently missing, this feature is unfortunately not yet available in the new portal.

We’re actively working on a solution. As soon as we have more clarity on when the feature will become available, we’ll let you know immediately.

Until the service is available again, you can track your tasks and activities via HR Self Service and the YouServe App.

Apologies for the inconvenience!

[Sarah VCNL]

Goedemorgen,

Klopt het dat de zichtbaarheid van de taken in de inbox nog steeds niet is opgelost?

Mvg Sarah

[#3]

Vanuit Visma | YouServe streven wij via continue innovaties naar een optimale beschikbaarheid van onze YouServe software applicaties.

In onderstaande grafieken zie je de beschikbaarheid van onze applicaties weergegeven van de laatste 12 maanden. 

In deze 12 maanden was de gemiddelde beschikbaarheid 99,87%.

In augustus 2025 was de beschikbaarheid 99,94%.

Figuur 1 - Beschikbaarheid YouServe software applicaties - laatste update 2 september 2025.

#SLA #Beschikbaarheid