avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

inger17
CONTRIBUTOR *

EHF-faktura når kunde feilregistrerer seg som privatperson

av inger17

Når firma- og offentlig kunder feilregistrerer seg som privatpersoner, kan jeg gå inn på kundekortet og endre dette til firma. 

Men bestillingen som er kommet inn, må legges inn på nytt. Det går ikke an å endre dette på den innkomne ordren for å kunne sende EHF-faktura (e-faktura).

Må det være så tungvint, eller har jeg misset noe ?

1 SVAR 1

av Camilla Mikalsen

Hei,

 

Det stemmer at du kan gå inn på kundekortet og endre fra privatperson til firma. Du må da også legge inn orderen på nytt, da systemet dessverre ikke klarer å få med seg oppdateringen/endringen på orderer/bilag som allerede er opprettet. 

 

Hvis du synes dette innlegget besvarte spørsmålet ditt med en god løsning, vennligst trykk "Godta" som løsning. 

CamillaMikalsen_0-1630479806190.pngDette hjelper både oss og andre brukere i CommunityCamillaMikalsen_1-1630479806191.png

 

 

 

Med vennlig hilsen
Visma eAccounting AS

 

Camilla Mikalsen

Customer Success Agent