peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään tai luo uusi käyttäjä voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi

Apu

Asiakaspalvelun tukijärjestelmän uudistus

(updated by Milla Hiltunen VISMA ‎16-10-2020 09:05 )

Tiistaina 6.10 Netvisorin asiakaspalvelun tukijärjestelmä uudistuu. Uudistuksen yhteydessä chatin toiminnassa sekä asiakasportaalin käytössä on käyttökatkoksia. Kaikki tikettien päivitykset näkyvät kuitenkin myös sähköpostin välityksellä. Muut kanavamme toimivat kuitenkin normaalisti. Tiedotamme käyttökatkoksista tarkemmin ensi viikolla.

 

--

Päivitys 5.10.2020 klo 12:01

 

Uudistus tulee viivästymään muutamalla päivällä ja tulemme ilmoittamaan uuden tarkan päivän keskiviikkona 7.10.

 

Päivitys 8.10. klo 11:07

 

Asiakaspalvelun tukijärjestelmän uudistus julkaistaan tiistaina 13.10.

Huom! Uudistuksen seurauksena ohjesivuston linkit muuttuvat. Mikäli olet tallentanut itsellesi suoria linkkejä ohjeisiin, eivät ne enää uudistuksen jälkeen toimi.

 

Päivitys 14.10. klo 13:56

 

Tukijärjestelmä on uudistunut 13.10. ja lisätietoja löydätte vielä tästä julkaisusta: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Asiakaspalvelun-tukijarjestelman-uudistus-13-10/ba...