peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.
Apu

Häiriö Netvisorin ohjelmistorajapinnassa 14.12.2015

Laura Sainio

Hyvä asiakkaamme,

Netvisorin ohjelmistorajapinnassa esiintyi sunnuntain ja maanantain välisenä yönä 14.12.2015 klo 00.12 - 8.39 häiriö, joka on voinut haitata Netvisoriin liitettyjen ohjelmistojen aineistotuontia. Tiedonsiirtoliittymässä tuotavien aineistojen ja itse liittymän toteutuksen luonteesta riippuen on joitakin aineistoja voitu virheen seurauksena tuoda Netvisoriin useita kertoja.

Mikäli havaitsette Netvisorissa häiriön aikana ohjelmistorajapinnan kautta saapuneita ylimääräisiä aineistoja (myyntilaskuja, tositteita jne.),voitte poistaa ne omatoimisesti. Netvisorin toimesta ei ole voitu kohdentaa, mitkä ovat ne asiakasyritykset joille ylimääräisiä aineistoja on voinut saapua.

Mikäli tarvitsette apua tilanteen selvittämiseen hallinnoimanne yrityksen osalta, olettehan yhteydessä Netvisorin asiakaspalveluun esimerkiksi Vikailmoitus-tukipyynnön muodossa. Tiedotamme ohjelmistorajakumppaneiden teknisiä yhteyshenkilöitä asiasta tarkemmin sähköpostitse.

Pahoittelemme virheen mahdollisesti aiheuttamaa haittaa.