Internet Explorerin yhteensopivuusnäkymä ja Fivaldi

[Jussi Ranta-Muotio]

Mikäli Visma Fivaldin sivut eivät aukea Internet Explorerilla normaalisti, tarkistathan että et aja Fivaldia selaimen yhteensopivuusnäkymässä. Yhteensopivuusnäkymä ei tue HTML5 version koodia.
Ongelma ratkeaa poistamalla Fivaldi yhteensopivuusnäkymästä: Työkalut > Yhteensopivuusnäkymän asetukset > valitaan listalta https://asp.fivaldi.net ja poistetaan

[Anna-MaijaH]

Hei,

mitä sitten tehdään, kun asiakas ei pääse Explorerilla Fivaldiin ja yhteensopivuusnäkymässä ei Fivaldi ole koskaan ollutkaan?

Eli ongelma tulee jostain muualta.

[Jussi Ranta-Muotio]

 Hei!

Onko ongelma siis sellainen että koko https://asp.fivaldi.net sivusto ei aukea? Vai tarkoittaako mahdollisesti Sovellusikkunaa(Java)? Tällöin voisi selittyä Javan asetuksilla. Pyytäisin tekemään tästä tukipyynnön osoitteeseen asiakaspalvelu@visma.com, jossa kerrottu kyseisen käyttäjän yhteystiedot.