peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.
Apu

KORJATTU: Laskun muodostuksessa ongelmia, mikäli tilauksella löytyy &-merkki

(updated by Riitta Peltoniemi VISMA ‎30-04-2019 15:48 )
Inka Karlsson

Sekä Tilaustenkäsittelyssä että Weblaskutuksessa saattaa laskutettaessa tulla virhe: 

 

"ORA-31011: XML-jäsennys epäonnistui ORA-19202 Virhe XML-käsittelyssä..."tai Weblaskutuksen puolella vastaavat virhe, mutta alkaa sanoilla "Tyhjä aineisto! Erä...... "

 

Virhe estää tilauksen/laskuluonnoksen laskuttamisen. Ongelman aiheuttaa todennäköisimmin &-merkki laskurivillä tai missä tahansa osassa laskua. Vastaan on tullut myös tapaus, joissa &-merkkiä ei ole, mutta sama virheilmoitus toistuu. Asia on tuotekehityksemme tiedossa, ja sitä tutkitaan parhaillaan. 

Kiireellisissä tilanteissa suosittelemme ottamaan &-merkin pois tilaukselta/laskuluonnokselta, jos sellainen tilaukselta löytyy ja mikäli tiedon poistaminen on mahdollista laskun sisällön oikeellisuuden kannalta, ja yrittää laskuttaa sen jälkeen tilausta uudestaan. 


Tiedotamme tässä tiedotteessa kun ongelma on ratkaistu ja laskutus voidaan tehdä &-merkistä huolimatta. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa ylimääräistä haittaa! 

 

Laskun lähetyksessä ollut erikoismerkkien aiheuttama ongelma on korjattu 30.4.2019 klo 14:40

1 Kommentti
CONTRIBUTOR *

"Jännä" virhe. Kokeilin kaikki eilen tekemämme myyntilaskut. Yhdessäkään ei ole &-merkki. Muutamissa on %-merkki, MUTTA kuitenkin kaksi meni läpi. HUOM !!! Kaikki toimi hyvin kunnes teitte sovelluspäivityksenne 25.4.2019.