peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

KORJATTU: Osalla asiakkaista sovellusikkuna ei aukea - katso ohje miten edetä

tekijä Ainomari Karhu (Päivitetty ‎28-05-2018 13:24 tekijä Jonna Isomaa VISMA )

**EDIT: Ongelma johtuu Fivaldin ja Javan yhteensopivuusongelmasta, joka korjataan tänään tuotekehityksen toimesta.**

 

Tässä väliaikainen kiertotapa, miten saat sovellusikkunan auki:

Lisää Fivaldin sivusto Javan luotettuihin sivustoihin ohjeen https://community.visma.com/t5/Visma-Fivaldi-kayttovinkit/Visma-Fivaldin-Tekniset-vaatimukset-ja-sel... 4 "Ratkaisuja ongelmatilanteisiin" mukaisesti (ensimmäinen kohta).

 

Kun tämä on tehty, joudut vielä hyväksymään Javan käytön, jotta voit painaa "Run" ja avata sovellusikkunan.

3 Kommentit
CONTRIBUTOR *
tekijä HerraTarkka

Hei,

 

mikä tämä kirjoittamasi yhteensopivuusongelma tarkalleen on? Oma Javani ilmoittaa, että Fivaldin sertifikaatti on vanhentunut eilen 27.5.2018. Vaikuttaa siltä, että Vismalla on unohdettu uusia sertifikaatti ajoissa.

 

fivaldi-sertifikaatti-28052018.png

fivaldi-sertifikaatti-vanhentunut-28052018.png

 


@Ainomari Karhu  kirjoitti:

**EDIT: Ongelma johtuu Fivaldin ja Javan yhteensopivuusongelmasta, joka korjataan tänään tuotekehityksen toimesta.**

 

CONTRIBUTOR ***
tekijä Anna-Maija Heiskanen

Itse veikkasin samaa ongelman syyksi, mutta mulle sanottiin että vika voisi tulla Javan tai selaimen tekemistä isoista päivityksistä.

Hienoa asiakaspalvelua ja asiakkaan aliarvioimista.

tekijä Jussi Ranta-Muotio

Hei!

Pitää paikkansa, eli Java Web Startiin liittyen oli uudelleen allekirjoitettu Java-tiedosto jäänyt päivittymättä kaikkiin tarvittuihin sijainteihin. Ongelma koski kaikkia Java Web Startin käyttäjiä. 

 

Ongelma on nyt korjattu ja ohjeistettua tietoturvapoikkeusta Javan asetuksiin ei vaadita. Pahoittelemme aiheutunutta vahinkoa.